Wifi não aparece nos dispositivos móveis, o que fazer?

[Davi Sartori]

Minha internet só está funcionando via cabo. Nos dispositivos móveis (sim, já testei em vários), o wifi nem sequer aparece (exceto quando acabo de ligar o modem, o wifi aparece por 1 minuto, mas não conecta ou conecta e dá erro de autenticação na internet, após isso, o wifi desaparece da lista de redes e só retorna se reinicio o modem).

 

Meu modem é ZTE ZXHN H108N series da OI, podem perguntar mais especificações se precisarem.

 

Já tentei reiniciar o modem e reiniciar o wifi do celular e suas configurações de rede. Também tentei mudar a frequência do modem, nada disso deu certo.

[LuisFGH]

 

Boa Tarde 

 

Qual canal está configurado ?

 

Tenta por um menor, algo como 5 ou 6. 

 

 

[Davi Sartori]

Boa tarde.

 

Está no 6 por enquanto. É o que eu uso por padrão (e funciona), esse meu caso só acontece de vez em quando, mas gostaria de saber como reverter quando acontece.

[WOZ Dods]

Roteadores wifi queimarem ou apresentarem defeitos não é algo raro, muito pelo contrário. O que eu faria no seu lugar seria resetar as configurações e refazê-las do zero. Se não resolver, aí eu acionaria o provedor para que viessem fazer a manutenção.

[LuisFGH]

 

Melhor teste mesmo seria a troca do modem, parece defeito mesmo. 

[Davi Sartori]

Se não houver outras medidas, farei isso mesmo de trocar o modem. Obrigado pela atenção.