Windows 10 não instala na placa-mãe a320 BR?

[Weverton Samar da Silva]

Tenho uma placa-mãe  ASUS a320 com um Ryzen 3 2200g e uma memória da Ballistic de 4g de 2400hz, e não consigo instalar o windows 10, o máximo que consegui foi instalar o windows 8, alguém pode me ajudar a instalar o windows 10!?

 

 

[Eduardo Trindade Coutinho]

@Weverton Samar da Silva É possivel sim instalar o windows 10 nessa placa-mãe. Porque não tenta atualizar pelo windows 8 para o w10, já que tem essa opção

[Daianne Limeira]

@Weverton Samar da Silva Boa noite e seja bem-vindo ao fórum.
Sim, tecnicamente é possível fazer a instalação.
Qual mensagem aparece? Explique melhor o que ocorre, está muito vago...

[Weverton Samar da Silva]

@Eduardo Trindade Coutinho Ainda não tentei realizar essa atualização.

[Weverton Samar da Silva]

@Daianne Limeira Então, eu utilizei o pendrive para instalar o windows (tudo é novo, placa-mãe, processador e memoria ran,  a unica coisa que não é nova é o HD que foi formatado e esta 100%) realizou todos os processos de instalação, começou a carregar de 0 a 100%  e depois a notificação de "preparando", apos isso reiniciou e mostra a marca da placa-mãe e a baixo aquele círculo que indica que esta carregando, pronto e fica assim durante horas sem mudar nada. Levei a um tecnico e ele tentou o mesmo e continuar a apresentar as marmas características, o windows 7 também não foi instalado pelo mesmo motivo, o único compatível foi o windows 8. (Ainda não atualizei a BIOS dessa placa-mãe, até por que não sei bem!)