B450 Pro Carbon AC vale a pena?

[Steeveantonichen]

Meus nobres, boa noite! 

 

Estou bem sem tempo ultimamente e quase nem conseguia mais usar a máquina dos sonhos, muito menos acompanhar e continuar ajudando a galera aqui do CdH, que me ajudou muito. Com ajuda de todos aqui o setup aos poucos foi sendo montado e me atendia perfeitamente bem.

 

Vou descrever o que ocorreu com o PC bem como as configurações da máquina, apesar de ter no meu perfil, descrever pode ajudar pra quem pesquisar os termos.

 

A minha placa-mãe é uma MSI B350M Gaming Pro, comprada em Agosto de 2017, garantia de 3 anos. O setup é a placa + Ryzen 5 1600, 2x8gb DDR4 2400mhz Corsair Vengeance (ambas idênticas e na QVL da placa-mãe), Fonte EVGA 650W Gold Modular, MSI RTX 2060 Gaming Z, SSD 240gb A400 Kingston, SSD  1TB Crucial MX500, SSD Crucial MX300 525GB M.2,  HDD 1TB WD Blue tudo num gabinete Corsair 400c com 5 fans e lateral acrílico, nenhuma temperatura fica acima de 80ºC, CPU sempre na casa dos 60ºC monitorando com MSI Afterburner e HWInfo64. As temperaturas da placa-mãe sempre ficaram em torno de 30~50ºC mesmo quando jogando por horas.

 

A máquina sempre funcionou sem nenhum problema desde que foi montada em 2017, tudo funcionava redondo até o fim de janeiro. Estava navegando na internet normalmente, sem nenhum uso pesado, apenas Google Chrome aberto e tarefas triviais. Saí por 5min para ir a cozinha e quando volto, o monitor estava preto, sem sinal. Pensei que havia entrado em suspensão, mas ao mexer mouse teclado etc nada acontecia. Apertei botão de reset, nada aconteceu. Então olhei pelo vidro do gabinete e todas as Fans e RGBs estavam funcionando normalmente, mas notei que a luz da placa-mãe EZDebug CPU LED estava acesa permanentemente. Então vendo que não tinha resposta, segurei o botão de power do gabinete para forçar o desligamento geral e tentar iniciar o PC novamente, porém mesmo segurando o botão power por vários minutos, nenhuma resposta, o PC permanecia aceso mas sem sinal de vida. Então cortei a alimentação de energia desligando a chave geral da fonte, e liguei novamente, tentei inicializar o PC e o mesmo resultado: As fans e RGBs acendem, mas a EZDebug CPU LED acende e nenhuma resposta, bip, nada e não desligava pelo botão do gabinete, apenas cortando a energia via botão da fonte.

 

Então comecei os procedimentos padrões: desliguei novamente pela fonte, testei com 1 pente de ram em cada slot, revezando, tirando todos os periféricos, tirando todos os HDDs, tentei mesmo sem nenhuma RAM instalada, sem GPU instalada, reapertando e recolocando todos os cabos, todas as formas possíveis, tirei a bateria com fonte desconectada por vários minutos para forçar clear CMOS. Em todos os testes, nada mudou, o resultado sempre foi o PC ligando apenas Fans e RGBs, CPU LED acesa, nenhuma resposta. Após novamente reapertar os cabos, tentei mais uma vez e então o PC ligou, com a BIOS resetada por causa do CLEAR CMOS. Reconfigurei tudo e voltei ao Windows normalmente, tudo em funcionamento normal e voltei a usar normal.

 

Cerca de 6 dias depois, novamente eu estava apenas navegando na internet, nada pesado, novamente saí para fazer algo por alguns minutos quando voltei, novamente a mesma coisa: monitor sem sinal, PC sem vida apesar de RGB e Fans ligadas, CPU LED acesa, não desliga via botão power, apenas pela fonte. Novamente fiz tudo de novo, todos os testes, cabos apertados, etc exatamente da mesma forma, porém desta vez o PC não voltou mais à vida mesmo testando por 2 dias. Testei o PC com a GPU do meu irmão (Zotac GTX 1070 AMP!) e também com os pentes de RAM dele e o resultado foi o mesmo. A minha GPU também funcionou normalmente no PC dele então o problema não é a GPU nem as RAMs. Então decidi levar para um amigo que também usa uma placa-mãe MSI (B450M Bazooka recomendada por mim) e ele também usa Ryzen 5 1600 e tudo no PC dele está novo e em perfeito funcionamento.

Na casa deste amigo, testei meu PC com a fonte dele, mesmo resultado, então não é problema minha fonte. Testei então o meu CPU Ryzen 5 1600 na placa-mãe dele, e funcionou sem nenhum problema, então minha CPU também está boa. Para tirar a prova, coloquei a CPU dele na minha placa-mãe e o resultado foi o mesmo: CPU LED ligada, sem sinal de vida apesar de ligar RGB e fans, então o problema não é minha CPU. Também testei com outros 4 pentes de RAM diferentes dos meus porém nenhum resultado diferente.

 

Por este motivo e por ter testado meus outros hardwares em outras máquinas e estar tudo ok é que acionei o RMA da placa-mãe. Sempre recomendei MSI pra todos aqui no CdH por ser a única a dar 3 anos de garantia em mobo e VGA, mesmo para as vindo de fora (desde q tenha Invoice). O RMA deles era feito pela terceirizada Trina Eletrônicos em SP até dezembro do ano passado, e os relatos de quem usou foram sempre positivos, com a MSI reembolsando o valor da placa. O problema é que ao acionar o RMA da MSI agora em fevereiro, descobri que a MSI mudou da Trina para a Coletek em MG, e praticamente não há relatos se a mesma qualidade de atendimento permaneceu. Então parece que fui um dos primeiros premiados e vou contar como foi até agora: 

Abri o RMA no site da MSI, mandei email pra eles, retornaram pedindo pra falar com a Coletek q é a oficial no Brasil agora. Mandei email pra Coletek, responderam rapidamente pedindo os dados da placa bem como fotos dela (creio que pra provar q a placa n tinha avarias antes do envio, caso os Correios estragassem algo). Enviei tudo conforme solicitado (NF de compra, fotos da placa, dados bancários), em 4 dias eles geraram o código de PAC reverso e enviei pelos Correios sem pagar nada (eles informaram q em caso de garantia procedente, eles só reembolsam, n tem conserto ou envio de nova placa).

 

A parte engraçada vem agora: depois que postei, enviei o código de rastreio pra eles e não me responderam mais. 10 dias após ter conferido que a placa havia chegado lá pelo rastreio, enviei email perguntando sobre a situação, e até agora ainda não recebi resposta oficial, porém neste mesmo dia q enviei o email, a Coletek já me reembolsou na conta o valor da NF (placa + frete). Devem ter corrido com meu $ e esqueceram de responder o email. ¯\_(ツ)_/¯ O que importa é a grana de volta não é mesmo? hehe. Mas isso mostra o quão importante é uma boa garantia, e volto a frisar: em qq outra marca eu teria ficado a ver navios, porque a placa queimou com 2 anos e 4 meses.

Então cá estou, com 500 pila na mão mas escassez de B450 decentes no mercado. Estava quase certo de comprar a B450 Tomahawk da Kabum hj, por 820, só que aí ela saiu de estoque e por medo de ficar sem nada nessa alta do dólar + fábricas paradas pelo Corona Virus, boletei uma B450 Pro Carbon AC por 960 tb na Kabum, tenho até quinta pra decidir se pago ou não. O que acham? Alguma recomendação? 99% certeza q vou permanecer na MSI, ao menos enqt eles tiverem 3 anos de garantia. Alguém tem algum relato da Pro Carbon?

 

@Atretador @brender @Phoenyx @Kleber Peters @Bakura Ryo @ClinkLinck @KairanD @Kris Wannieg@Narak13@Evandro @Lost Byte@Pietro Luigi

 

 

[Lost Byte]

@Steeveantonichen

Lamento pelo caso de sua placa-mãe. Não sou familiarizado com esta placa que citou, porém achei ela muito cara.

Alternativamente eu sugiro olhar uma ASrock B450M Steel Legend ou Gigabyte Aorus M, já que são modelos bem populares no c/b e possuem bons dissipadores nos VRM, apesar da garantia ser de apenas 1 ano (segundo os sites de compra).

[Steeveantonichen]

57 minutos atrás, Lost Byte disse:

@Steeveantonichen

Lamento pelo caso de sua placa-mãe. Não sou familiarizado com esta placa que citou, porém achei ela muito cara.

Alternativamente eu sugiro olhar uma ASrock B450M Steel Legend ou Gigabyte Aorus M, já que são modelos bem populares no c/b e possuem bons dissipadores nos VRM, apesar da garantia ser de apenas 1 ano (segundo os sites de compra).

Então, realmente eu preferiria uma mATX, fica mais comportado num gabinete mid tower. O pro é q n achei nenhuma mATX q preste a preço decente e pior, q tenha estoque. A Steel Legend só tem na Kabum por 910 pila a versão ATX, por esse preço vou na Pro Carbon q tem 3 anos garantia. A mATX da Steel Legend só tem na terabyte, mas ta salgado (710) e de qq forma a terabyte n entrega no meu estado... Então todas q tem lá n rola pra mim =/

Já a Aorus M, n lembro se foi esse exato modelo q vi nos reviews do techspot, mas em geral as Gigabyte e Asus, mesmo as top de linha da B450 tavam esquentando VRM bem fácil, mesmo com dissipador.. Se não me engano, os melhores VRM das B450 era da MSI e da ASRock.

O duro da ASRock é q meu setup anterior ao atual era uma ASRock que morreu exatamente 1 mês após o término da garantia (1 ano e 1 mês).

[ClinkLinck]

A Tomahawk tem um VRM semelhante, por um preço bem mais baixo, só não vai ter o RGB top e a placa de Wi-Fi.

adicionado 36 minutos depois

Após ler tudo, eu vi que a Tomahawk estava sem estoque.
Olha cara entre uma B450 Pro Carbon e uma X570 da Biostar, eu ainda iria com uma B450 Pro Carbon, kkkkkkkk
Acho que como você quer ter uns VRM e refrigeração boa pra poder colocar até um 3950X, seria a placa-mãe ideal mesmo.
O preço é meio salgado, mas se quiser pegar uma Steel Legends ou Aorus por exemplo, vai ter que ventilar bem os VRMs.

[Steeveantonichen]

Meus nobres colegas, boa noite!

A correria e a loucura que se tornou o mundo nas últimas semanas foi tão grande que mal tive tempo de postar o que decidi!! Agora que estou seguro no home office, vou contar o que ocorreu:

1 dia depois do meu post aqui, a Coletek respondeu e-mail com o comprovante do depósito do reembolso hehe. Mas foi só isso mesmo, não falaram o que realmente deu problema na placa ¯\_(ツ)_/¯. Mas o que importa é a grana.

 

Então, vendo o dólar disparar e as fábricas chinesas tudo fechando e os eventos de tech sendo todos adiados/cancelados, e sem a mínima possibilidade de ficar sem desktop porque é a minha ferramenta de trabalho, estudo, etc, paguei o boleto da Pro Carbon mesmo. Na prática paguei 460 pila por ela, o resto foi o reembolso, definitivamente eu n queria pagar tudo isso nem queria placa ATX, mas no desespero e vendo os estoques minguando, foi o que fiz. Tanto q no dia do vencimento do boleto, fui olhar e a própria pro cabon ja tava fora de estoque na Kabum, mas paguei o boleto porque confiei q eles seguem o sistema de "boletou garante o estoque". Todas as outras placas ou subiram o preço ou estão fora de estoque. Agora na Kabum todas as MSI estão fora. E no dia seguinte após pagar o boleto, já recebi NF e a Kabum já colocou na transportadora, então ótima eficiência deles, e que alivio hehe.

A placa chegou bem rápido pela Azul, a confirmação do pag foi numa sexta, na quarta seguinte (dia 11-03) a placa já havia chegado. Como previsto, evidente q a placa é muito boa e bonita, mas muito grande pro meu gabinete (tive q fazer muito paranauê no cable management pra ela caber direitinho). Ela já veio com adesivo na caixa dizendo que já está atualizada para Ryzen 3000, ótima notícia.

 

Muito obrigado a todos pela ajuda e me desculpem a falta de feedback! Realmente tudo foi muito louco e muito rápido hehe!

Segue as fotos (bem ruins) de como ficou o bichinho: