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PC reconhece, mas não usa memória ram


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Olá a todos, em resumo, estava usando 4gb de memoria ddr3, e fiz um upgrade para 16gb ddr4 (comprei placa-mãe processador etc), porém eu MANTIVE o ssd sem formatar, e agora após instalar o meu novo pc, só é usado 4gb de ram, sendo que reconhece os 16gb, como proceder?

image.png.818ee251ffdc2226e528eb03732a22b0.png

tem 16gb mas em Uso da memória só vai 3,4gb

adicionado 6 minutos depois

Caso alguém tenha o mesmo problema, descobri a solução

 

só fazer o primeiro método, do windows + r

 

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