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Hawke

Instalação do Windows 10 chega em 89% e dá erro 0x80070570

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Bom dia senhores,

 

Minha irmã possui um Acer All in One AZ1-752-BC52 que ela costumava usar bastante, até que um dia ela virou pra mim, dizendo que "havia clicado em algo e o computador parou de funcionar"

 

Telas azuis eram frequentes, e eu cheguei a apertar todos os botões de reparação.Usei uma infinidade de comandos no prompt e nada.Até que desisti, formatei o HD e criei um pendrive bootável pra poder instalar novamente o windows 10.O problema é que quando o segundo passo:"Expandindo arquivos do Windows" chega em 89%, acontece o erro da foto.Estava precisando de uma ajuda.

Já tentei uma variedade de fatores:Troquei de pendrive, tentei por cd, baixei novamente a ferramenta de restauração do site da Microsoft, Mudei a entrada do pendrive, formatei o pendrive e instalei a ferramenta dnv, usei o programa Rufus para bootar a iso do w10 no pendrive, eu realmente não sei mais o que tentar.

WhatsApp Image 2020-04-02 at 07.33.39.jpeg

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Na instalação do windows.. vá nas opçãos de recuperação e abra um prompt de comando... de o comando chkdsk para verificar o disco.. está muito com cara de problema na HD

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@bngomes Obrigado pela ajuda.

 

Cheguei a usar Chkdsk /f e Chkdsk /r, mas apareceu uma mensagem de erro:"O tipo do sistema de arquivos é NTFS. Não é possível bloquear a unidade atual. O Windows não consegue executar a verificação de disco nesse volume porque ele está protegido contra gravação"

 

Estranhamente, consegui rodar o comando sfc/ scannow e  chkdsk C  /f /r /x, que não acusaram nenhum erro e mesmo após a execução, continuou o mesmo problema

 

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Faça um teste.. na hora da instalação... exclua todas as partições que aparecer e instale quando tiver apenas "espaço não alocado"

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10 minutos atrás, bngomes disse:

Faça um teste.. na hora da instalação... exclua todas as partições que aparecer e instale quando tiver apenas "espaço não alocado"

 

No meu caso, as partições que aparecem são essas da foto.Já exclui todas e tentei no espaço não alocado, já criei uma partição de cerca de 28 GB pra tentar instalar lá, Já formatei todas as partições e tentei instalar.Todos chegam nos 89% e dão erro.

WhatsApp Image 2020-04-02 at 09.44.56.jpeg

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Você tem algumas opções:

 

- Utilize outro pendrive pra dar boot, esse pode estar corrompido;

- Faça teste com o Memtest86 pra verificar se a memória RAM não está com erro;

- Tente usar outro HD;

- Faça um pendrive bootável com Hirens Boot e verifique integridade do HD com o HD Tune e o Data Lifeguard.

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1 hora atrás, mick 07 disse:

Você tem algumas opções:

 

- Utilize outro pendrive pra dar boot, esse pode estar corrompido;

- Faça teste com o Memtest86 pra verificar se a memória RAM não está com erro;

- Tente usar outro HD;

- Faça um pendrive bootável com Hirens Boot e verifique integridade do HD com o HD Tune e o Data Lifeguard.

 

Já tentei com 2 pen drives e um cd aqui de casa.É possível que todos estejam ruins?

 

Não sei como faria pra tentar usar com outro HD, pois sendo um all in one ele é todo "fechado".

 

Irei tentar as outras duas alternativas

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