Computador reinicia após um tempo...

[Cristian Rodrigues]

Boa noite galera, meu pc desliga depois de um tempo de uso e quando tiro do modo de descanso ele fica travado(não abre guias ou janelas), já abri ele e limpei tudo nele, até as memorias ram limpei com uma borracha, e testei elas separadas, e continuou o problema. Para liga-lo preciso pressionar o F8 diversas vezes até ele iniciar, caso contrario, após o rótulo do windows ele fica em uma tela preta e só o mouse movimenta em cima do fundo preto. Alguém poderia me ajudar?

 

Obs: Trabalho de HomeOffice e estou quase sendo mandado embora.. Haha

[Gabriel Buenoitz]

@Cristian Rodrigues Boa noite! você conseguiu ver qual é a temperatura do processador?

[Cristian Rodrigues]

@Gabriel Buenoitz eu entrei na bios e não consegui achar a configuração que diz sobre a temperatura, e pelo pc li que não tem programas confiaveis ...

[Daianne Limeira]

@Cristian Rodrigues Boa noite e bem-vindo.
Informe configuração completa, incluindo a fonte, para que os colegas do fórum possam melhor lhe orientar.
 

[Cristian Rodrigues]

@Daianne Limeira Boa noite e obrigado! Core i3-2120, 3.3ghz, 4G de ram, 64bits, fonte atx12v

[Daianne Limeira]

3 horas atrás, Cristian Rodrigues disse:

meu pc desliga depois de um tempo de uso

- O problema começou a ocorrer após algum evento... ? Alguma queda de energia, a instalação de algum programa ou alguma peça trocada ou algo não comum, por exemplo...
 

- O computador desliga durante qual tipo de uso, jogos?
 

3 horas atrás, Cristian Rodrigues disse:

limpei tudo nele, até as memorias ram limpei com uma borracha, e testei elas separadas,

 

24 minutos atrás, Cristian Rodrigues disse:

4G de ram

- Você possui 2 pentes de memória com 2Gb cada?

- Instala o programa "HWMonitor" e faz o monitoramento da temperatura do processador, é um programa leve:
https://www.cpuid.com/programas/hwmonitor.html

 

- Acredito que esta fonte seja genérica, se tiver como substituí-la por outra, apenas para um teste, seria interessante.
 

[Cristian Rodrigues]

@Daianne Limeira sim dois pentes de 2g cada, eu uso o pc para trabalho. Mas acho que meu irmão desligou ele sem completar as atualizaçõs... Ele desliga quando entra no descanso de tela, ou simplesmente trava!

adicionado 2 minutos depois

@Daianne Limeira o computador vem de fabrica, abri ele apenas para a limpeza e formatei tal, e nada adiantou!

adicionado 11 minutos depois

Não importa o que aperto, agora fica travada nessa tela.

[Daianne Limeira]

@Cristian Rodrigues
- Desconecta o cabo de energia da fonte da rede elétrica...
- Abra o gabinete, localize na placa-mãe a bateria do CMOS (parece uma moeda).
- Retira-a com cuidado, se necessário usar algo para auxiliar a retirada, use algo plástico, nunca metal.
- Aperte o botão liga/desliga do gabinete por uns 10 segundos.
- Reponha a bateria do CMOS no lugar.
- Reconecte o cabo de energia da fonte na rede elétrica
- Tente ligar o PC pelo botão liga/desliga do gabinete.
 

[mick 07]

1 hora atrás, Cristian Rodrigues disse:

@Daianne Limeira sim dois pentes de 2g cada, eu uso o pc para trabalho. Mas acho que meu irmão desligou ele sem completar as atualizaçõs... Ele desliga quando entra no descanso de tela, ou simplesmente trava!

adicionado 2 minutos depois

@Daianne Limeira o computador vem de fabrica, abri ele apenas para a limpeza e formatei tal, e nada adiantou!

adicionado 11 minutos depois

Não importa o que aperto, agora fica travada nessa tela.

Você alterou a ordem de boot no BIOS, o PC esta tentando dar boot pela placa de rede. Vá nas opções de boot e coloque seu HD.

[Cristian Rodrigues]

@mick 07 reconfigurei aqui, vou ver se liga agora!

adicionado 0 minutos depois

@Daianne Limeira reconfigurei a bios, vou ver pra tirar a bateria!

[Daianne Limeira]

4 minutos atrás, Cristian Rodrigues disse:

@mick 07 reconfigurei aqui, vou ver se liga agora!

adicionado 0 minutos depois

@Daianne Limeira reconfigurei a bios, vou ver pra tirar a bateria!

Reconfigurando corretamente, certamente não irá precisar.
Boa sorte.
 

[Cristian Rodrigues]

@Daianne Limeira não ligou. Ficou na tela preta dnv... Estou fazendo o teste da bateria...

adicionado 5 minutos depois

4 minutos atrás, Cristian Rodrigues disse:

@Daianne Limeira não ligou. Ficou na tela preta dnv... Estou fazendo o teste da bateria...

A bateria resolveu, ele ligou agora ...

 Vou medir a temperatura e te falo se esse problema dele possa vir dela!

adicionado 18 minutos depois

16 minutos atrás, Cristian Rodrigues disse:

@Daianne Limeira não ligou. Ficou na tela preta dnv... Estou fazendo o teste da bateria...

A bateria resolveu, ele ligou agora ...

 Vou medir a temperatura e te falo se esse problema dele possa vir dela!

[Cristian Rodrigues]

Problema resolvido. Grato a todos. Podem finalizar o topico!

[Daianne Limeira]

@Cristian Rodrigues As temperaturas não estão críticas, dependendo da temperatura ambiente, do CPU cooler, da pasta térmica e etc..., mas talvez fosse possível melhorar com uma revisão nos itens acima mencionados.
 

[Cristian Rodrigues]

@Daianne Limeira obrigado pela atenção, consegui resolver o problema!