Falha no login PS4 Remoto

[amandabea]

Pessoal, to com um problema chato aqui com o programa de acesso remoto do ps4 no PC

No app pro celular "funciona" (faz login mas conexão é uma porcarea)

Login na PSN pelo PS4 funciona

Login PSN pelo navegador do pc funciona

Só o bendito programa pra acesso remoto do ps4 que fica dando esse erro:

Não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor. (18.3598c0ba.1586302086.12f1e9f7

 

Detalhe é que funcionava normalmente, testei por uma semana +/- ai acordei numa segunda, fui logar e dava isso.

Já tentei monte de coisa que tem ai pelas interwebs, mas sem sucesso (não achei ngm com esse mesmo erro em especifico) tentei algumas soluções de qm não consegue logar na psn no geral, mas nd adiantou

 

Resumindo meu problema: Não consigo fazer login no programa de Uso remoto do ps4 no PC 

Por favor me ajudem estou enlouquecendo aqui já 

 

 

[Thiago TheTrueGritBR]

Está acontecendo a mesma coisa comigo, mas não no uso remoto. Não consigo fazer login no próprio sistema Sony Entertainment Network. Há uma ligeira diferença, porém, no código de erro (o meu é "18.1498c0ba.1586315348.12f11017"). Se alguém tiver alguma solução, agradeço.

[Théo victor]

@Thiago TheTrueGritBR mesmo problema comigo

[marselop]

mesmo problema comigo

[Ricardo Ono]

Idem. Usei normalmente ontem e hoje só dá isso:

 

Não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor.
(18.a5ff1fc9.1586870456.fc325d8)

[Patrick Bard]

Eu tô tendo o mesmo problema, até consegui resolver ele mas em parte só.

 

Há algumas semanas eu tinha tentado o Remote Play no PC e no notebook. Dava esse erro no PC, mas no notebook não.

Daí ontem nem mais acessar a PSN pelo browser eu conseguia, em qualquer computador.

 

Consegui resolver isso desativando a VPN que uso pro trabalho, seria uma boa tentar desabilitar qualquer tipo de VPN/proxy que tenha e testar de novo. Ainda assim, isso resolveu o login no browser, mas o Remote Play continua dando o mesmo erro.

[alanlima_]

@Patrick Bard Até funcionaria mas o causador do problema e a solução infelizmente não é essa, eu to com mesmo problema tanto no app da psn quanto no navegador.

[Thiago TheTrueGritBR]

Sugiro que enchamos a Sony de questionamentos no Twitter. Mas por tweets mesmo, não por mensagens. Por mensagens eles se limitam a dizer que estão cheios de demanda e indicam um chat em inglês, mas que também funciona muito mal, além de ser num fuso horário diverso do nosso.

adicionado 12 minutos depois

Reclamei no Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/sony-brasil/login-sony-entertainment-network_YlaCSsEFepCneGVB

[Humberto Mariano]

Estou com o mesmo problema, consigo pelo browser, mas não vai neeeem pelo acesso remoto!!

*****!

[John_btu1]

Bom dia amigos,ja descobriram o problema também estou com o mesmo problema ,o que sera isso

[Humberto Mariano]

@John_btu1 fui no reclame aqui assim como o amigo acima pediu...

[John_btu1]

@Humberto Mariano ja fiz também ,quando alguém consigui avisa nos valeu .

[Visitante]

Estou com o mesmo problema com um código ligeiramente diferente. O que eu percebi é que se você estava logado antes continua a funcionar, mas se você sair e encerrar a sessão e tentar logar na conta, ai o erro acontece. Não consigo mais logar pelo pc e nem pelo celular nas contas da playstation para ir a store e nem no app oficial. 

[Thiago TheTrueGritBR]

1 hora atrás, John Miller disse:

Estou com o mesmo problema com um código ligeiramente diferente. O que eu percebi é que se você estava logado antes continua a funcionar, mas se você sair e encerrar a sessão e tentar logar na conta, ai o erro acontece. Não consigo mais logar pelo pc e nem pelo celular nas contas da playstation para ir a store e nem no app oficial. 

Percebi isso também (quanto a encerrar a sessão e tentar logar novamente). Quanto ao código, ele realmente muda, não é exatamente o mesmo sempre.

[Visitante]

@Thiago TheTrueGritBR só para constar, tentei usar o chat ao vivo de suporte e está com a seguinte mensagem:

https://scea.secure.force.com/PreChatPortugueseForm/ está inativo para manutenção

 

Apesar de ser sobre o chat, acho que eles estão com problemas gerais de segurança. Quem fizer logoff vai acabar ficando sem jogar pelo jeito. 

[John_btu1]

Vamo esperar hoje a vezes o sistema ta geral fora

[Thiago TheTrueGritBR]

21 minutos atrás, John Miller disse:

@Thiago TheTrueGritBR só para constar, tentei usar o chat ao vivo de suporte e está com a seguinte mensagem:

https://scea.secure.force.com/PreChatPortugueseForm/ está inativo para manutenção

 

Apesar de ser sobre o chat, acho que eles estão com problemas gerais de segurança. Quem fizer logoff vai acabar ficando sem jogar pelo jeito. 

Sim, eu tentei também.

adicionado 0 minutos depois

agora, John_btu1 disse:

Vamo esperar hoje a vezes o sistema ta geral fora

Tá assim há uma ou duas semanas já.

[John_btu1]

@Thiago TheTrueGritBR então ve hoje isso vou tenta fazer ja tava com isso ai,mais tem galera ai q ja ta faz tempo ,igual a mina do começo do chat começo de Abril

[Humberto Mariano]

@John_btu1 @Thiago TheTrueGritBR galera,  o meu acabo de funcionar haha n fiz nada, so acessei!

[John_btu1]

@Humberto Mariano ai sim daqui a pouco chego em casa tento também 

Mais alguém ai entrou normal ?

[Thiago TheTrueGritBR]

4 minutos atrás, Humberto Mariano disse:

@John_btu1 @Thiago TheTrueGritBR galera,  o meu acabo de funcionar haha n fiz nada, so acessei!

Show de bola, mas o meu continua com problema. Rs.

[John_btu1]

@Thiago TheTrueGritBR nada mano baguio ta louco eu nem cheguei a ve como era kkkk

[Visitante]

Aqui acabou de voltar mas fiz assim: 

Abri a ps store no pc e fui em um jogo qualquer, já cliquei no ícone de compras para adicionar ao carrinho. Nisso, abriu a tela de login, ai foi normal e passou para a verificação em duas etapas. Ai foi.

[John_btu1]

@John Miller o meu e na ps4 remoto no pc 

[Visitante]

@John_btu1 tenta limpar o cache do navegador, eu no desespero fiz tudo isso.