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O problema é minha placa de vídeo ?


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Estou com um problema que venho tentando resolver a um bom tempo e até agora não encontrei uma solução.

A minha placa de vídeo é uma GT 630 2GB da Point Of View .

Meu setup foi trocado a não muito tempo, Os componentes são novos, porém essa placa e o HD são mais antigos.

Eu sofro com um problema onde quando tento abrir certos jogos o meu computador (Windows 10) simplesmente congela, mas primeiro congela apenas o vídeo, e um tempo depois todo resto para, nenhum comando como o Ctrl+alt+del funciona, e sou obrigado a reiniciar no botão.

Isso acontece até mesmo em alguns jogos extremamente leves(Pacify), enquanto outros jogos bem mais pesados funcionam perfeitamente(SkyForge).

Eu já tentei substituir os drivers que o Windows instalou automaticamente pelos que tem no site da NVIDIA, e os mesmos dizem que são incompátiveis e não sei o motivo.

Fiz alguns testes utilizando os seguintes programas: Furmark, Performance Test e GPU -Z.

Ambos os testes correram perfeitamente, exceto pelo do Performance Test, onde ao realizar o teste 3D mark o mesmo congelamento que acontece com alguns jogos surgiu no teste com DirectX12, o que me levou a crer que pode realmente ser minha placa de vídeo.

Antes de atualizar para o windows 10 eu utilizava o 7, e tinha esse mesmo problema, porém só drivers de vídeo falhavam e não era necessário reiniciar o computador.

Alguém pode me ajudar ? Estou louco com isso já.

processador I5 3470

8gb RAM

placa-mãe ASRock H61M

 

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@Tiberio Sim, o processador é novo, Infelizmente não possuo o cd de instalação da placa de vídeo

adicionado 1 minuto depois

@Athom Como sei que a BIOS está atualizada ? Assim que instalei o windows procurou os drivers da placa-mãe, e eu atualizei literalmente todos os drivers depois de trocar de setup...

adicionado 1 minuto depois

@Bruno Reinoso Minha memória também é nova,   HyperX

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3 minutos atrás, Aaron Brysnei disse:

@Tiberio Entendo, porém encontrei novo, e quando chegou verifiquei e não tinha nenhum indicio de ser usado.

adicionado 1 minuto depois

@Athom Sabe me dizer como verificar a versão da minha BIOS ?

Abre o CPU-Z na guia Mainboard e dê um print aqui mo fórum.
 

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1 minuto atrás, Flávio_Andrade disse:

O meu também trava e fica com tela azul toda hora, acho que é porque a cpu está sempre a 100ºC, meu processador é um dual core pentium g630

Creio que estamos com problemas diferentes, eu sofria o mesmo que você quando utilizava um dual core, creio que esteja na hora de atualizar seu setup, recomendo abrir e trocar a pasta térmica do processador.

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ASRock H61M/U3S3
https://www.asrock.com/mb/Intel/H61MU3S3/index.asp#BIOS

Não me aprofundei nas buscas, mas não achei a ASRock H61M/U3S3 R2.0
Sua mobo (H61M/U3S3 R2.0) está com um BIOS Itautec ST 4266 / V.P1.10 e não a original da ASRock. Não sei motivo, mas até que se apurem os fatos, meu conselho é você não mexer nisto agora e se aprofundar. Embora, se fosse minha, eu ficaria propenso em fazer a mudança.

 

 

 

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4 horas atrás, Aaron Brysnei disse:

@Athom Obrigado Athom, estive meio ocupado por isso não respondi antes, nesse caso serio melhor que eu pesquisar mais sobre ela ter essa BIOS Itautec ?

 

Pesquisar a razão pelo qual uma placa ASRock tá com BIOS Itautec.
Se fosse minha atualizaria para a Version 2.40, mas é por sua conta a e risco.

Description
1. Support Windows 8.
2. Improve memory compatibility.
3. Update CPU code.
4. Improve discrete VGA card vBIOS compatibility.
5. Auto detects PCIE link speed.

Note: "Ultra Fast" is only supported by below conditions.
1. OS Windows 8 is installed on GPT format.
2. Graphics supports UEFI GOP.

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Em 25/04/2020 às 16:31, Aaron Brysnei disse:

A minha placa de vídeo é uma GT 630 2GB da Point Of View .

 

Em 25/04/2020 às 16:31, Aaron Brysnei disse:

Eu já tentei substituir os drivers que o Windows instalou automaticamente pelos que tem no site da NVIDIA, e os mesmos dizem que são incompátiveis e não sei o motivo.


Antes de partir pra força bruta e mexer com BIOS da MOBO, informe qual o versão do driver instalado para esta GT 630. Como no exemplo, abra o Gerenciador de Dispositivos e dê um print.
image.png.52823ddd7a280789ae99b3cbe049867b.png


Qual versão do driver GeForce você tentou instalar e apresentou incompatibilidade?
https://www.geforce.com/drivers

Tenta com este: 340.52 - (64 bit).
http://cn.download.nvidia.com/Windows/340.52/340.52-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-whql.exe

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@Athom Fiz o que você disse, a minha está com a seguinte versão: "23.21.13.9135"

 

Tentei utilizar este: https://www.geforce.com/drivers/results/159546

Vou baixar o que recomendou e informo os resultados, muito obrigado por estar me ajudando !

 

Baixei o driver que você disponibilizou, ele baixou porém ao tentar fazer um teste com um jogo qui informou que p driver está desatualizado, o que faço ?

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3 horas atrás, Aaron Brysnei disse:

Baixei o driver que você disponibilizou, ele baixou porém ao tentar fazer um teste com um jogo qui informou que p driver está desatualizado, o que faço ?

Esta notificação do driver estar desatualizado foi dada por qual programa (JOGO / Windows / GeForce Experience) ?

Mesmo sendo notificado, não há como ignorar a notificação e prosseguir? O jogo não funciona? Qual jogo?
Tenta com outro jogo para testar.

 

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Em 25/04/2020 às 16:31, Aaron Brysnei disse:

Eu sofro com um problema onde quando tento abrir certos jogos o meu computador (Windows 10) simplesmente congela, mas primeiro congela apenas o vídeo, e um tempo depois todo resto para, nenhum comando como o Ctrl+alt+del funciona, e sou obrigado a reiniciar no botão.

 

12 minutos atrás, Aaron Brysnei disse:

@Athom O jogo mesmo (Pacify), e sim teve como prosseguir porém o erro persistiu.

 

Problema inicial de travamentos ou problema solicitando atualização do driver (notificação)?
Qual erro permanece?

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