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Vinícius Pouey

RESOLVIDO PC dando tela verde: i5 9600KF e RX 5500XT

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Oi

Então, meu computador acho que já deu tela verde 3 vezes. 

Mas todas as vezes que isso aconteceu não estava jogando nada, só assistindo yt, mexendo no chrome, etc.

Bom, também ele já reiniciou 2 vezes no mesmo dia jogando mine com um modpack ligeiramente pesado, simplesmente reiniciou sem dar tela colorida, rapidão, diferente de quando da tela verde que demora uns segundos.

Minha config é:

placa-mãe:TUF b360m plus gaming

Processador: i5-9600kf 

Placa de vídeo: Radeon rx 5500 xt

SSD: kingston 480Gb

HD: Toshiba 2tb

Mem: 2x 8gb ram teamgroup t-force

Fonte: KCAS full range 600W 80plus bronze pfc ativo

Algumas coisas pra adicionar, esse pc é novo montei ele na pichau, não desligo a fonte depois de desligar o pc (sei lá se isso importa), ligo meu pc na tomada com um adaptadorzinho onde também ligo o monitor e celular. Vou botar print. Tenha caixa das peças se quiser print.

Até agora suspeito que seja a fonte. Ele reiniciou há mais ou menos 1 hora, quando ele voltou, (acho que era fonte pelo menos) tava fazendo um barulho ligeiramente alto.

Muito obrigado a quem quiser dar uma ajuda.

 

20200523_022746.jpg

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@Vinícius Pouey Aciona a garantia e pede para trocar de fonte por uma CX550 ou VS600.

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Fiquei na dúvida que se as fontes sugeridas cx 550 ou a vs600 são compativeis com o resto do pc, porque fui dar um analisada e minha fonte que ta com problema, tem conectores diferentes dos delas. Sou bem leigo no assunto e não quero comprar outra fonte errado. Então queria saber se isso está certo.

Muito obrigado a quem quiser ajudar.

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@Vinícius Pouey A fonte é relacionada ao problema de reiniciar o pc, agora a tela verde o problema é outro, troca essa fonte primeiro pra depois agnt ver essa tela verde.

A CX550 é compativel com seu pc sim

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@Felipe Barbosa Melo Ok, muito obrigado.

 

adicionado 51 minutos depois

@Felipe Barbosa Melo Cara uma pergunta, essa Fonte Corsair 650W 80 Plus White VS650 também é compativel né? Porque essa ta em promoção na kabum .https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao_ofertas.cgi?codigo=97956

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@Vinícius Pouey Seus tópicos foram unidos por se tratar do mesmo assunto. Obrigado pela compreensão.

 

Você já verificou as temperaturas? Recomendo testar com outra fonte antes de trocar a atual. A KCAS não é boa, mas não chega ao ponto de realmente comprometer. Por sinal, pagar R$ 390,00 em uma VS é mal negócio.

 

Se seu computador está na garantia, você deveria acionar a Pichau antes de pensar em trocar a fonte.

 

13 horas atrás, Vinícius Pouey disse:

...tem conectores diferentes dos delas.

Como assim conectores diferentes...?

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@KairanD Não tava querendo mandar pra garantia pra não ficar sem o pc. Bom, tu sugere alguma fonte com valor bom?

 

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@Vinícius Pouey Tenho indicado principalmente a Pichau Nidus, as PCYes! Electro V2 Bronze e a Deepcool DA 500. Da última vez que olhei, elas tinham segurado um pouco os preços.

 

P.S.: há possibilidade considerável de você trocar a fonte e não resolver o problema.

  • Curtir 1

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@KairanD Cara

Acho que descobri a solução, acabei descobrindo que esse problema é comum nos drivers de placa da amd, meu problema era só meio que especial por ser verde, então por isso que não tive grandes resultados. Bom, reinstalei o driver e fiz DDU no resto, parece promissor. Mas ainda não faz muito tempo que fiz isso, só tenho bastante esperança, porque o problema que o cara explicou era idêntico. E que era relacionado ao chrome e wallpaper engine com aceleração de hardware, tela preta em jogo e tal. Vídeo:

 

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@Vinícius Pouey Obrigado pelo retorno! Isso certamente poderá ajudar outras pessoas que estejam com o problema. Por favor diga se funcionou após mais alguns testes.

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