Asus Prime a320k/BR não liga

[Lucasilva7]

Então pessoal venho contar a aventura que estou passando, eu comprei um Pc na loja "shopinfo" com a seguinte configuração

AMD Ryzen 5 2400g

Asus prime a320k/BR

8gb de ram

1tb de HD

Fonte NEOLOGIC 500w 80 plus

 

Comprei esse Pc em setembro de 2019, e de uns tempo pra cá funcionava tudo normal sem da problema nenhum, aí começou a desligar sozinho enquanto jogava Batman Arkham Knight, tentei várias vezes ligar e nada, tirei o cooler no processador e coloquei novamente e ele ligou, mas depois de uns dias funcionando eu tentei ligar ele e nada, levei pra autorizada da garantia e ele falou que o problema era a fonte pós ele testou uma dele e funcionou normal, quando a nova chegou ele ligou na assistência e estava funcionando perfeitamente, mas quando chego na minha casa e tento ligar na fonte de linha, adivinha o Pc não liga, quando coloquei direto na estençao ele ligou mas depois eu desliguei pós tava ocupado, de noite tentei ligar o Pc e nada dele ligar dnv, quando voltei na assistência o cara disse que o problema era na placa-mãe, velho já não sei mas o que pode ser, eu suspeitava de princípio da placa-mãe, pós os leds da mobo da internet ligava, mas nada acontecia.

 

Já tentei limpar a memória ram - não funcionou

 

Tentei ligar na chave de fenda - não ligou 

 

Me ajudemmmm pf

 

[Daianne Limeira]

17 minutos atrás, Lucasilva7 disse:

quando chego na minha casa e tento ligar na fonte de linha, adivinha o Pc não liga, quando coloquei direto na estençao

Você faz uso de estabilizador?
Qual é a "nova" fonte?
 

[Lucasilva7]

@Daianne Limeira não, uso só fonte de linha.

[Daianne Limeira]

11 minutos atrás, Lucasilva7 disse:

fonte de linha

Você quer dizer "filtro de linha", presumo.
Se a assistência diagnosticou ser a placa-mãe e está na garantia... no momento não há muito o que ser dito senão o de sempre: Nunca utilize estabilizador e sempre faça uso de uma fonte segura, de qualidade comprovada.
Estes 2 quesitos respeitados, faça uma inspeção na tomada onde o PC é ligado e/ou na rede elétrica para se certificar que não há mau contatos, falhas ou oscilações de tensão. Ahh, neste "filtro de linha" também seria bom fazer uma manutenção ou não utilizá-lo.
 

[Lucasilva7]

@Daianne Limeira a fonte é da mesma marca NEOLOGIC, que se trata da marca da empresa "shopinfo" se a fonte é bivolt ela deveria suportar uma suposta oscilação de energia, correto? Usava essa fonte durante um tempo, um tio meu disse que a fiação da minha casa é antiga ( fiação fina) não entendo muito bem mas já estou entrando em providencia pra trocá-la, mas estranho é meu PC funcionava nessa fiação e na fonte da loja durante 6 meses sem problemas, a mobo pode ser o problema hoje mas quero evitar futuros, tô pensando em adquirir um water cooler para resfriar mais o processador e não esquentar tanto ambos para não força demais, não sei se ajudaria, alguma outra sugestão? Mas desde já agradeço 

[Athom]

2 horas atrás, Lucasilva7 disse:

Fonte NEOLOGIC 500w 80 plus

Fonte Neologic ATX 80 Plus White 500W NL-500
A empresa vende uma fonte rotulada como sendo 80 Plus, mas no site da certificação 80 Plus (Plug Load Solutions) esta fonte não está relacionada.
https://www.plugloadsolutions.com/80PlusPowerSupplies.aspx
Propaganda enganosa, má fé... pra mim já basta pra desqualificar o produto e a empresa.
O fato da fonte ser bivolt não assegura a qualidade da mesma nem é um indicador de possuir PFC Ativo (Correção do Fator de Potência).

 

1 hora atrás, Lucasilva7 disse:

estranho é meu PC funcionava nessa fiação e na fonte da loja durante 6 meses sem problemas

Um carro tmb funciona com combustível adulterado, talvez até por longo período, mas é inegável a aceleração no desgaste das peças do motor.
 

[Lucasilva7]

@Athom cara muito obrigado, não sabia da existência desse site de 80 plus irei verificar, até porque comprei uma placa de vídeo recentemente (RX 570)  e nem sei se essa suposta fonte irá aguentar. Qual fonte custo benefício você indicaria que aguente uma placa de vídeo ?

[Athom]

@Lucasilva7 Qualquer fonte de boa qualidade a partir de 400W já vai servir. Busque fontes com PFC Ativo e de marcas já consagradas. Aqui no fórum existem inúmeras postagens a respeito de fontes onde é mencionado as marcas recomendadas. 
Nos dias atuais, garimpando, você consegue encontrar algumas a partir de 220 reais ou próximo deste valor, só se certifica se a fonte possui o cabo PCI-E 6+2 para ligar a placa de vídeo.