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Matheus de Oliveira Esteva

Computador reiniciando aleatoriamente do nada

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Antes de tudo, minha config:

 

Processador: i5 7400

placa-mãe: H110M Cs/br

Placa de vídeo: GTX 1050 2GB

Memória: 2x8GB 2400Mhz

Fonte: Corsair CX550 

SO: Win 10 Pro

 

Meu computador está travando e reiniciando aleatoriamente e sem aviso nenhum, começou ontem quando estava jogando GTA V, mas o problema não ocorreu durante o jogo, e sim logo que eu fechei ele. Quando isso aconteceu pensei que era algum tipo de erro do sistema e não dei muita bola, só reiniciei o PC pra ver se estava tudo certo e depois desliguei.

No dia seguinte, entrei no GTA de novo e o computador travou e reiniciou depois de uns 10 minutos de gameplay mais ou menos, quando o computador reiniciou novamente eu decidi abrir o GTA de novo para ver se o problema persistia e eu conseguia identificar alguma coisa. Demorou um pouco mais, mas aconteceu a mesma coisa, travou e desligou.

 

Não é problema de temperatura, eu deixo o MSI afterburner ligado sempre que estou jogando e em nenhuma das vezes que o problema apareceu as temperaturas estavam altas.

 

O que eu já fiz para tentar descobrir o problema:

- Dei uma boa limpada no computador;

- Testei as memórias utilizando o diagnóstico do Win, nenhum problema encontrado;

- Fiz o teste de instabilidade da CPU com o AIDA64 por uns 15 - 20 min, não deu problema nenhum;

- Fiz o teste da GPU FurMark também por uns 15 - 20 min, não deu problema;

- Verifiquei o HD no CrystalDiskInfo, HD consta como saudável;

 

Depois de fazer todos esses testes eu só passei um anti vírus (que falou que não tinha ameaça), limpei alguns arquivos do PC e deixei desligado por umas horas, agora pouco fui tentar jogar GTA e aconteceu de novo depois de uns 10 min de gameplay, novamente as temperaturas estavam normais.

 

Então eu decidi fazer alguns testes novamente, abri o AIDA64 e dessa vez fiz o teste de instabilidade com a opção de estressar a GPU1 também. Depois de 2 minutos o pc travou e reiniciou. Resolvi fazer o teste da GPU no furmark já que o log do AIDA me informou que as temperaturas do CPU estavam normais e o CPU Throttling ficou em 0%. Deu muito pouco tempo de testes e o PC travou e reiniciou.

 

Isso significa mesmo que o problema está na GPU? Eu posso pegar a placa de vídeo do meu irmão emprestado e fazer o teste, mas não tenho certeza se minha fonte aguenta a placa dele, é uma GTX 1660 6GB, caso a fonte aguente, posso estragar a placa dele se o problema não for minha GPU?

 

Tirando isso não sei mais que teste fazer pra descobrir e o técnico que tenho confiança está fechado por conta da pandemia, qualquer opinião sobre o assunto é bem vinda 

 

Desculpe o texto grande, tentei explicar da melhor maneira possível para ver se alguém me ajuda.

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fonte segura sim, uma 550cx segura de boas até uma 2070, uso uma da Gamemax GM500 na minha 1660ti, no resto eu não sei mas testa lá com a 1660 boa sorte.

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26 minutos atrás, Matheus de Oliveira Esteva disse:

Antes de tudo, minha config:

 

Processador: i5 7400

placa-mãe: H110M Cs/br

Placa de vídeo: GTX 1050 2GB

Memória: 2x8GB 2400Mhz

Fonte: Corsair CX550 

SO: Win 10 Pro

 

Meu computador está travando e reiniciando aleatoriamente e sem aviso nenhum, começou ontem quando estava jogando GTA V, mas o problema não ocorreu durante o jogo, e sim logo que eu fechei ele. Quando isso aconteceu pensei que era algum tipo de erro do sistema e não dei muita bola, só reiniciei o PC pra ver se estava tudo certo e depois desliguei.

No dia seguinte, entrei no GTA de novo e o computador travou e reiniciou depois de uns 10 minutos de gameplay mais ou menos, quando o computador reiniciou novamente eu decidi abrir o GTA de novo para ver se o problema persistia e eu conseguia identificar alguma coisa. Demorou um pouco mais, mas aconteceu a mesma coisa, travou e desligou.

 

Não é problema de temperatura, eu deixo o MSI afterburner ligado sempre que estou jogando e em nenhuma das vezes que o problema apareceu as temperaturas estavam altas.

 

O que eu já fiz para tentar descobrir o problema:

- Dei uma boa limpada no computador;

- Testei as memórias utilizando o diagnóstico do Win, nenhum problema encontrado;

- Fiz o teste de instabilidade da CPU com o AIDA64 por uns 15 - 20 min, não deu problema nenhum;

- Fiz o teste da GPU FurMark também por uns 15 - 20 min, não deu problema;

- Verifiquei o HD no CrystalDiskInfo, HD consta como saudável;

 

Depois de fazer todos esses testes eu só passei um anti vírus (que falou que não tinha ameaça), limpei alguns arquivos do PC e deixei desligado por umas horas, agora pouco fui tentar jogar GTA e aconteceu de novo depois de uns 10 min de gameplay, novamente as temperaturas estavam normais.

 

Então eu decidi fazer alguns testes novamente, abri o AIDA64 e dessa vez fiz o teste de instabilidade com a opção de estressar a GPU1 também. Depois de 2 minutos o pc travou e reiniciou. Resolvi fazer o teste da GPU no furmark já que o log do AIDA me informou que as temperaturas do CPU estavam normais e o CPU Throttling ficou em 0%. Deu muito pouco tempo de testes e o PC travou e reiniciou.

 

Isso significa mesmo que o problema está na GPU? Eu posso pegar a placa de vídeo do meu irmão emprestado e fazer o teste, mas não tenho certeza se minha fonte aguenta a placa dele, é uma GTX 1660 6GB, caso a fonte aguente, posso estragar a placa dele se o problema não for minha GPU?

 

Tirando isso não sei mais que teste fazer pra descobrir e o técnico que tenho confiança está fechado por conta da pandemia, qualquer opinião sobre o assunto é bem vinda 

 

Desculpe o texto grande, tentei explicar da melhor maneira possível para ver se alguém me ajuda.

Tem que testar a fonte, a marca é boa mas sempre tem pequenos problemas já que tudo não é perfeito, caso não seja problema na fonte, talvez seja na gpu como você disse, testa outra gpu mesmo

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