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Internet oscilando muito, o que fazer ??


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Olá membros do clube, quer puder me ajudar ficarei grato.

Tenho uma internet de 35 MEGA pela operadora RC NETT (provedora de bairro, nada ''famoso'' como tim, vivo etc), e ela oscila muito.

Exemplo, quando eu estou fazendo um download, na maioria das vezes ela fica oscilando entre 100kbps e 2.0 MB/s, e de vez em nunca a 3.0MB/s, 4.0 MB/s e até 6.0 MB/s nunca fica estável. Quais são os possíveis problemas ?

Uso o pc via wifi no cômodo do lado, usar pelo cabo ou comprar um adaptador melhor poderia ''estabilizar'' e melhorar ela ?

 

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Boa tarde Sr @nixolas ..

 

14 horas atrás, nixolas disse:

usar pelo cabo ou comprar um adaptador

Isto,, São alguns testes que um técnico lhe aconselharia a fazer primeiro antes de tomar alguma reclamação..

 

Antes de tudo vide um técnico presencial de sua confiança a dar melhores esclarecimentos caso o problema persista após realizado a citação.

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@nixolas também recomendo no primeiro momento testar por cabo. Além disso, é bom testar vários serviços na internet. Não dá para confiar apenas no teste de download de um site específico. A limitação de banda pode estar no servidor do  site no qual você baixa o arquivo. 

 

O legal é abrir alguns videos  no youtube, colocar na qualidade máxima, baixar vários arquivos ao mesmo tempo (fazer download) de servidores diferente abrir outras coisas que você sabe que usa muita internet e enquanto faz isso abre o gerenciado de tarefas e observe o gráfico que mostra o uso da rede. Esse teste você vai ver se seu provedor lhe garante o 35 mbps mesmo e que o problema não é na conexão com seu roteador. Esse tipo  teste você pode fazer  em sites que testam velocidade de conexão tipo esses:

 

https://www.speedtest.net/pt

https://www.minhaconexao.com.br/

https://www.copeltelecom.com/site/speedtest/

http://www.rjnet.com.br/velocimetro.html

 

 

Porém os provedores conseguem e podem filtrar sua conexão, limitando a largura de banda para determinado tipo de tráfego. Assim, na maoria das vezes que você fizer o teste nesses sites de velocidade, a gente sempre bate a velocidade contratada. Recomendo leitura:

 

 https://pt.wikipedia.org/wiki/Traffic_shaping

 

https://blog.intnet.com.br/traffic-shaping-entenda-o-que-e-e-como-testar-na-sua-internet/

 

https://www.tecmundo.com.br/conexao/3078-o-que-e-traffic-shaping-.htm

 

https://canaltech.com.br/internet/O-que-e-traffic-shaping/

 

https://www.minhaconexao.com.br/blog/entenda-o-que-e-traffic-shaping/

 

 

Resumindo o que pode ser:

 

O site da onde você baixa pode não ter banda para enviar pra você.

Pode ser a limitação da sua conexão via wifi e quanto mais longe e mais barreiras menor a velocidade.

Pode ser o seu provedor limitando sua velocidade para esse tipo de download ou simplesmente porque ele não tem um um link bom com o backbone e por isso naturalmente há gargalos ou limitações de velocidade de conexão para determinados serviços.

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@kaio Felix

Em 12/06/2020 às 16:00, kaio Felix disse:

@nixolas também recomendo no primeiro momento testar por cabo. Além disso, é bom testar vários serviços na internet. Não dá para confiar apenas no teste de download de um site específico. A limitação de banda pode estar no servidor do  site no qual você baixa o arquivo. 

 

O legal é abrir alguns videos  no youtube, colocar na qualidade máxima, baixar vários arquivos ao mesmo tempo (fazer download) de servidores diferente abrir outras coisas que você sabe que usa muita internet e enquanto faz isso abre o gerenciado de tarefas e observe o gráfico que mostra o uso da rede. Esse teste você vai ver se seu provedor lhe garante o 35 mbps mesmo e que o problema não é na conexão com seu roteador. Esse tipo  teste você pode fazer  em sites que testam velocidade de conexão tipo esses:

 

https://www.speedtest.net/pt

https://www.minhaconexao.com.br/

https://www.copeltelecom.com/site/speedtest/

http://www.rjnet.com.br/velocimetro.html

 

 

Porém os provedores conseguem e podem filtrar sua conexão, limitando a largura de banda para determinado tipo de tráfego. Assim, na maoria das vezes que você fizer o teste nesses sites de velocidade, a gente sempre bate a velocidade contratada. Recomendo leitura:

 

 https://pt.wikipedia.org/wiki/Traffic_shaping

 

https://blog.intnet.com.br/traffic-shaping-entenda-o-que-e-e-como-testar-na-sua-internet/

 

https://www.tecmundo.com.br/conexao/3078-o-que-e-traffic-shaping-.htm

 

https://canaltech.com.br/internet/O-que-e-traffic-shaping/

 

https://www.minhaconexao.com.br/blog/entenda-o-que-e-traffic-shaping/

 

 

Resumindo o que pode ser:

 

O site da onde você baixa pode não ter banda para enviar pra você.

Pode ser a limitação da sua conexão via wifi e quanto mais longe e mais barreiras menor a velocidade.

Pode ser o seu provedor limitando sua velocidade para esse tipo de download ou simplesmente porque ele não tem um um link bom com o backbone e por isso naturalmente há gargalos ou limitações de velocidade de conexão para determinados serviços.

Obrigado pela resposta, sim eu testei a internet via cabo e melhorou MUITO a velocidade dos downloads, videos, testes de conexão etc. Provavelmente é por causa do sinal wifi, já que o pc esta em outro cômodo, há barreiras, e isso atrapalha o sinal.

Uma ultima coisa, se eu comprar um adaptador melhor para o computador (o meu é um barato daqueles de 20 reais), pode melhorar o sinal ? porque no momento é inviável eu puxar um cabo ethernet da sala pro meu quarto.

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@nixolas Você usa o adaptador em um computador ou notebook? Qual a marca do adaptador?  Já viu a taxa máxima teórica dele? Qual é a marca o modelo do seu roteador?

 

Para ver a velocidade que seu adaptador está conectado no windows 10: clique com botão direito do mouse sobre ícone de conexão>abrir configurações de rede e internet>alterar opções do adaptador>novamente com botão direito clique em status na conexão do wifi e observe a velocidade.

 

Observe também no gerenciador de tarefas>desempenho>wifi. Aqui você encontra mais informações sobre o adaptador e pode observar velocidade de transferência (enviar e receber).

 

Se vai melhorar ou não é difícil de dizer com exatidão agora. Pode ser que sim pode ser que não. 

 

 

Fiz um teste rápido aqui com um adaptador sem antena e com antena, mas ambos operam com padrão 802.11n máximo teórico de 150 mbps. Mas nas propriedade de conexão um marcava com  72 mbps e com outro 65 mbps. No teste prático não passei de 50 mbps. Testando usando youtube e baixando outros arquivos, além de teste de velocidade de site como speedtest. Estava com uma parede de distância do roteador. 

 

Sua internet é de 35 mega bits por segundo  (4,37 Mega Bytes por segundo), pode ser que o gargalo não seja o seu adaptador totalmente. Faz mais testes no sites abaixo (tanto no wifi quanto via cabo, anote os resultados para postar pra gente), porém tenha certeza que  ninguém mais  está conectado no roteador além de você tanto por cabo quanto via wifi(desliga tv, celular qualquer outra coisa ligado ao roteador), para ter certeza que ninguém mais está usando banda:

 

https://www.speedtest.net/pt

https://www.minhaconexao.com.br/

https://www.copeltelecom.com/site/speedtest/

http://www.rjnet.com.br/velocimetro.html

 

Posta o resultado dos sites acima aqui pra gente. Aí respondendo sua pergunta: talvez o problema possa estar no site no qual baixa o arquivo ou no seu provedor que pode não garantir banda para esse site. Por isso tem que fazer vários testes para ter certeza onde está o problema.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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