Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se

tela azul causa por ntoskrnl.exe


Posts recomendados

Meu pc estava reiniciando sozinho, foi trocada memória ram limpeza e o problema persiste, usando o blue screen view pude observar esse arquivo como erro, mas sou leigo e não entendo muita coisa gostaria de uma ajuda, pois não sei se o técnico não resolveu meu problema ou é um problema interno da máquina. outra dúvida vale a pena formatar o computador resolve? 

 

 

 

blue.JPG

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Esse programa é um programa de configuração do windows com sua máquina (para mais detalhes do programa. http://ptcomputador.com/Pergunta/pc-support/187993.html), geralmente ele só da problema somente se um vírus pega seu computador de jeito. A questão mesmo é formatar, creio que nesses casos onde programas de grande importância para funcionamento do sistema dão erros nem adianta muito passar antivírus, já que malware conseguiu corromper o seu funcionamento, mais se quiser tentar, esse é um dos melhores que tem https://br.malwarebytes.com/mwb-download/.

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

@Eder Neumann sim está desligando direto porém acho que se trata de um problema de hardware ele está no técnico nesse momento, pode ser a memória ram, ou outra coisa, na parte de software eu já fiz todos os teste e nada foi encontrado inclusive o computador chega a ligar e funciona as vezes por horas antes de começar na desligar sozinho.

  • Curtir 1
Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisa ser um usuário para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora

Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas comunidades sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×
×
  • Criar novo...