Internet lenta dell vostro 3500

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Tenho um dell vostro 3500 com windows 10. Este mês, mudei de casa e contratei uma internet de 120mb.

Nos celulares e outros computadores, o wifi tem velocidade variando entre 60 e 95mb.

No dell, o wifi chega a no máximo 18mb, com média de 11mb.

Na minha outra internet, conseguia atingir velocidades maiores.

O que pode estar acontecendo?

Antigamente usava um roteador Tp-link Archer C5, hoje estou usando um Intelbras GF1200.

 

[Alan A. Dos Santos]

Tive o mesmo problema com um Dell Inspiron 14. Recomendação: troque o adaptador de wifi. Eu gastei um tempo enorme tentando fazer essa joça funcionar, atualizando driver, instalando e desinstalando, procurando em foruns e cruzando dados. Não valeu a pena. Decidi colocar um adaptador que eu tinha, de um Acer Aspire e vi que era compatível, e foi batata! De primeira bateu a velocidade máxima. Mesmo se você tiver que comprar um adaptador, é uma peça barata. Se possível, leve o computador em uma loja e peça para testar antes de comprar.

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O problema é que isso não está acontecendo apenas no wifi, mas tambem no cabo de rede. Mesmo com o cabo, nao consigo chegar em mais de 30 mb, sendo que antigamente conseguia

[Mega Blaster]

Em 30/06/2020 às 21:34, Alan A. Dos Santos disse:

Recomendação: troque o adaptador de wifi.

Faz muito sentido. Assim como a porta ethernet deve ser fast e não gigabit, no wireless também ocorre de não conseguir processar a velocidade da rede. Além do que, não há suporte no site da Dell para drivers para Windows 10. A data dos drivers lá é de 2010 a 2012. O que tem de mais novo é software (Não driver) com data de 2013. Não dá para esperar muito desempenho aí. 

Por outro lado, se quiseres substituir peças, qualquer uma possível, olha esta joia! Aproveite antes que tirem do ar!

https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_vostro_notebook/vostro-3500_service manual_pt-br.pdf

Não consegui saber se a porta de rede é fast ou gigabit.

Outra coisa simples e barata de fazer é trocar o cabo de rede para CAT5e ou CAT6 e crimpar MUITO bem com conectores também CAT6, de preferência.