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DiegoAA

PC meio lento e desligando sozinho as vezes

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Boa tarde,

 

Venho reparado que a performance do meu PC vem caindo um pouco mesmo realizando apenas as mesmas funções, alem disso por algumas vezes simplesmente o PC desligou sem que tivesse ocorrido algum problema elétrico, e hoje subitamente tomei uma tela azul com o erro "DPC_WATCHDOG_VIOLATION". Por esses motivos, gostaria da ajuda do pessoal para valiar se essas ocorrências são fruto de algum malware.

 

Att.

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@DiegoAA

 

Por favor, atente para o seguinte:

  • Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento p2p/to44ent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Respeite a ordem das instruções passadas;
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Siga os passos abaixo:

ETAPA 1

Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.

Execute o adwcleaner.exe

OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em VRIfczU.png

Clique em VERIFICAR. Após o termino clique em LIMPAR e aguarde.

Será aberto o bloco de notas com o resultado.

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
 

ETAPA 2


Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.


Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)

https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html


Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador

  • Clique no botão Scanner.
  • A ferramenta começara o exame do seu sistema.
  • Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
  • Em seguida clique no botão Reparar.
  • Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt
  • Selecione, copie e cole o conteúdo deste log em sua sua próxima resposta.

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Boa noite,

segue os logs:

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.6.0
# -------------------------------
# Build:    06-24-2020
# Database: 2020-06-15.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    07-03-2020
# Duration: 00:00:57
# OS:       Windows 10 Pro
# Scanned:  31836
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.


AdwCleaner[S00].txt - [1487 octets] - [14/08/2019 10:22:46]
AdwCleaner[C00].txt - [1588 octets] - [14/08/2019 10:24:29]
AdwCleaner_Debug.log - [22422 octets] - [10/09/2019 20:30:24]
AdwCleaner[S01].txt - [1699 octets] - [10/09/2019 20:32:05]
AdwCleaner[C01].txt - [1830 octets] - [10/09/2019 20:32:26]
AdwCleaner[S02].txt - [1632 octets] - [27/09/2019 21:34:23]
AdwCleaner[S03].txt - [1693 octets] - [02/01/2020 19:36:20]
AdwCleaner[S04].txt - [2017 octets] - [03/02/2020 15:41:21]
AdwCleaner[C04].txt - [2147 octets] - [03/02/2020 15:42:03]
AdwCleaner[S05].txt - [1956 octets] - [14/02/2020 12:26:25]
AdwCleaner[S06].txt - [2017 octets] - [15/04/2020 09:07:14]
AdwCleaner[S07].txt - [2078 octets] - [22/05/2020 08:59:47]
AdwCleaner[C07].txt - [2268 octets] - [22/05/2020 09:02:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S08].txt ##########
 

 

~ ZHPCleaner v2020.7.1.209 by Nicolas Coolman (2020/07/01) ~ Run by Diego (Administrator) (03/07/2020 19:52:12) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version KO ~ Certificate ZHPCleaner: Legal ~ Type : Repair ~ Report : C:\Users\Diego\Desktop\ZHPCleaner (R).txt ~ Quarantine : C:\Users\Diego\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ UAC : Activate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 10 Pro, 64-bit (Build 18362) ---\ Alternate Data Stream (ADS). (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (ADS) ---\ Services (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (Service) ---\ Browser internet (1) DELETED data: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyOverride [Bad : 127.0.0.1;localhost;*.local] =>Hijacker.Proxy ---\ Hosts file (1) ~ The hosts file is legitimate (21) ---\ Scheduled automatic tasks. (0) ~ No malicious or unnecessary items found. (Task) ---\ Explorer ( File, Folder) (3) MOVED file: C:\Users\Diego\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\go9lswod.default\searchplugins\yahoo.xml =>PUP.Optional.BDYahoo MOVED folder: C:\Users\Diego\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Popcorn-Time =>.SUP.PopcornTime MOVED folder: C:\Users\Diego\AppData\Local\Popcorn-Time =>.SUP.PopcornTime ---\ Registry ( Key, Value, Data) (2) DELETED key*: [X64] HKLM\SOFTWARE\fbd30ee5-8150-549e-9aed-fd9d444364fb [] =>Adware.CrossRider DELETED key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Popcorn-Time [Popcorn Time] =>.SUP.PopcornTime ---\ Summary of the elements found (4) https://nicolascoolman.eu/2017/04/03/hijacker-proxy/ =>Hijacker.Proxy https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>PUP.Optional.BDYahoo https://nicolascoolman.eu/2017/02/26/superfluous-popcorntime/ =>.SUP.PopcornTime https://nicolascoolman.eu/2017/03/11/pup-optional-crossrider/ =>Adware.CrossRider ---\ Other deletions. (7) ~ Registry Keys Tracing deleted (5) ~ Remove the old reports ZHPCleaner. (2) ---\ Result of repair ~ Repair carried out successfully ~ Google Chrome OK ~ Mozilla Firefox OK ~ Internet Explorer OK ---\ Statistics ~ Items scanned : 1656 ~ Items found : 0 ~ Items cancelled : 0 ~ Space saving (bytes) : 0 ~ Items options : 8/15 ---\ OPTIONS NOT ACTIVES ~ Temporary file analysis ~ Temporary folder analysis ~ Empty Folder CLSID Analysis ~ Empty Other Folder Analysis ~ Empty LocalLow Folder Analysis ~ Empty Local Folder Analysis ~ Obsolete Installer File Analysis ~ End of clean in 00h07mn04s ---\ Reports (2) ZHPCleaner--03072020-19_51_07.txt ZHPCleaner-[R]-03072020-19_59_16.txt

 

 

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@DiegoAA

 

Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop).
roguekiller.exe (x64) << link

  • Feche todos os programas
  • Execute o RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png.
  • Clique em SCAN
  • Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan...
  • Clique no botão RESULTS
  • Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file...
  • Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report


Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

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RogueKiller Anti-Malware V14.6.1.0 (x64) [Jun 17 2020] (Free) by Adlice Software
mail : https://adlice.com/contact/
Website : https://adlice.com/download/roguekiller/
Operating System : Windows 10 (10.0.18362) 64 bits
Started in : Normal mode
User : Diego [Administrator]
Started from : C:\Users\Diego\Downloads\RogueKiller_portable64 (1).exe
Signatures : 20200706_123048, Driver : Loaded
Mode : Standard Scan, Scan -- Date : 2020/07/06 19:19:23 (Duration : 00:27:55)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Process Modules ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Tasks ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ WMI ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts File ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Web browsers ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
>>>>>> Firefox Config
  [PUM.SearchEngine (Potentially Malicious)] browser.search.defaultenginename (C:\Users\Diego\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\go9lswod.default\prefs.js) -- Default Search Engine -> Found
  [PUM.SearchEngine (Potentially Malicious)] browser.search.selectedEngine (C:\Users\Diego\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\go9lswod.default\prefs.js) -- Default Search Engine -> Found

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Antirootkit ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Loaded) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
 

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@DiegoAA

 

  1. Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. .

  2. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.

  3. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.

    fce2f587-5556-456b-93d4-00966ae7f59d

  4. Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.

    OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.

Pressione as teclas Windows conheca-atalhos-de-teclado-para-dominar- + R e digite: msconfig
 
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
 
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

Após isso me informe se os problemas em relação a malwares ainda persistem.

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Boa tarde,

 

Creio que o problema tenha sido solucionado, obrigado.

 

Att.

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