NUM LOCK não desativa de jeito nenhum - hp pavillion

[pontuales4]

Bom dia a todos,

 

uso notebook hp pavillion com Win 7 mas sei que acontece com outros.

meu teclado nao desativa o num lock de jeito nenhum.

ja tentei desativar em opções  no  teclado virtual e nada.

funciona com outro teclado usb numa boa e com o teclado virtual também, mas no teclado do notebook nao, parece que a configurações do teclado virtual nao passam a valer no teclado físico e esse notebook vem sem a tecla num lock.

tentei tutoriais youtube e etc

Teclo 4 e sai v4

Teclo X e sai x2

Teclo  Z e sai z1

Teclo M e sai m7

Teclo 0 e sai ;0

Teclo 3 e sai 3c

Teclo 1 e sai z1

 

Alguem que ja teve essa experiencia pode me ajudar ? 

Muito obrigado pessoal abraços Rodrigo

 

Assim7 que o tec3lado func3iona é m7uito biz1arro !!!

[Eder Neumann]

parece algum problema fisico do teclado, um curto entre trilhas talvez ou problema no controlador.

faça o teste aqui e veja se ao pressionar uma tecla ele mostra 2 teclas.

https://www.keyboardtester.com/tester.html

[pontuales4]

@Eder Neumann obrigado por sua atenção ! 

Fiz o teste entrando no link e as mesmas teclas que saem duplas ou junto com números quando digito foram as  mesmas neste teclado do teste quando pressiono elas aparecem . Ou seja : 

 

 

Teclo 4 e sai v4 no teste de teclado e assim por igual nos outros . Teclo X e sai x2..........................

 

Muito obrigado pela força, você tem ideia do que possa ser e agora depois deste teste ? 

 

Saudações !! Valeu mesmo. 

[Reset2020]

Em 01/07/2020 às 10:40, pontuales4 disse:

meu teclado nao desativa o num lock de jeito nenhum.

Desconecte o cabo flat do teclado interno, e utilize um teclado externo via usb, e verifique se o problema fica resolvido.

Caso o defeito seja no teclado interno, a melhor forma de teste seria com a troca.

Teclados de NB costumam apresentar defeito de teclas presas, falhas, ou curto em trilhas internas.

[Eder Neumann]

@pontuales4 , entao provavelmente é o teclado com problema pois esta alterando os inputs, e parece que isso só acontece em algumas teclas reforçando a teoria.

faça o teste que o amigo @Reset2020 instruiu e nos reporte para confirmarmos o diagnostico.

paliativamente o uso de um teclado usb pode resolver, mas recomendo a substituição do teclado embutido pois pode ser que em algum momento alguma tecla trave pressionada.

[pontuales4]

@Reset2020 obrigado pela atenção. Eu estou usando um teclado usb agora para teclar. como nao tenho esta experiencia de desconectar cabos internos , acho que precisarei de ativar um profissional e provavelmente trocar o telhado embutido. Todavia bom saber como proceder para test-lo , agradeço imensamente.

adicionado 2 minutos depois

@Eder Neumann Obrigado Eder. Vou fazer isso. Esse NB ja tem uns 9 anos de bastante uso. não da nem pra ficar triste ! Vou fazer o teste mencionado, e provavelmente a troca com ajuda um de profissional. Enquanto isso usando o USB que fica um tiro !! obrigado abraços

[Reset2020]

3 horas atrás, pontuales4 disse:

trocar o telhado embutido

Se o teclado sair por cima, basta soltar os dois parafuso de fixação, que ficam na tampa de baixo.

Caso consiga, vai ter uma etiqueta na parte de trás do teclado, que é part number. Deve comprar do mesmo modelo.

Enquanto isto, o teclado externo via usb vai fazendo o trabalho.

Nos mantenha informados.

[pontuales4]

@Reset2020 obrigado vou ver como consigo aqui, ja to procurando pra trocar !!

obrigado a atenção de todos