Gigabyte B450M DS3 habilitar dois monitores onboard

[Nícolas Aigner]

Prezados, boa tarde. 

Estou com dificuldade em colocar dois monitores na minha placa-mãe. Tenho dois monitores da AOC do modelo e2343F2k e minha placa-mãe é uma Gigabyte B450M DS3H rev 1.0 com a BIOS na versão 31. Com o processador AMD Ryzen 5 3400G. Já procurei em fóruns, vídeos, manual e nada mostra como ou onde posso habilitar o DVI e HDMI simultaneamente. Alguém consegue me ajudar com isso? 

[Ricardo A. Cardoso]

2 horas atrás, Nícolas Aigner disse:

Prezados, boa tarde. 

Estou com dificuldade em colocar dois monitores na minha placa-mãe. Tenho dois monitores da AOC do modelo e2343F2k e minha placa-mãe é uma Gigabyte B450M DS3H rev 1.0 com a BIOS na versão 31. Com o processador AMD Ryzen 5 3400G. Já procurei em fóruns, vídeos, manual e nada mostra como ou onde posso habilitar o DVI e HDMI simultaneamente. Alguém consegue me ajudar com isso? 

instalou o driver de vídeo para para seu processador ?. se não o fez.

https://www.amd.com/pt/support/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-5-desktop-processors-radeon-vega-graphics/amd-ryzen-5-1

geralmente essa ativação se dá no gerenciador da placa de vídeo, ou nas configurações de vídeo do windows também aparece.

[Nícolas Aigner]

@Ricardo A. Cardoso , agradeço pela resposta, mas acabei esquecendo de citar, eu utilizo Linux Ubuntu 20.04 especificamente. Eu achei que poderia ser algo relacionado a BIOS da minha placa-mãe, já que ela está na versão F31 e a última lançada foi a F50. Eu não sabia desse driver específico do processador, vou dar uma pesquisada para ver se encontro esse driver para Linux e caso eu não achar, vou instalar o Windows só para ver se sua resposta resolve.

Assim que eu fizer os testes, eu respondo aqui! 

[Ricardo A. Cardoso]

38 minutos atrás, Nícolas Aigner disse:

@Ricardo A. Cardoso , agradeço pela resposta, mas acabei esquecendo de citar, eu utilizo Linux Ubuntu 20.04 especificamente. Eu achei que poderia ser algo relacionado a BIOS da minha placa-mãe, já que ela está na versão F31 e a última lançada foi a F50. Eu não sabia desse driver específico do processador, vou dar uma pesquisada para ver se encontro esse driver para Linux e caso eu não achar, vou instalar o Windows só para ver se sua resposta resolve.

Assim que eu fizer os testes, eu respondo aqui! 

nesse caso então, acho que aqui tem uma solução.

https://askubuntu.com/questions/1159912/amd-ryzen-5-3400g-drivers-for-ubuntu-cant-change-screen-resolution

[Nícolas Aigner]

@Ricardo A. Cardoso , era isso mesmo. Tive que instalar o Windows para confirmar o teste. Esse link que você passou para o Linux não funcionou comigo. Até pesquisei mais sobre o driver, mas mesmo assim não tem nada para o Linux na versão que estou utilizando. De qualquer forma, agradeço! 

[Nícolas Aigner]

Para finalizar, passei horas e horas tentando configurar o driver de vídeo, porém tenho dois monitores relativamente antigos, que já saíram de linha da AOC. Então, tanto o Windows, como o Linux, quanto os drivers não estavam reconhecendo o monitor e por padrão, coloca ele na menor resolução possível, que no meu caso foi 640x480 e também estava bloqueado para mudar nas configurações do S.O. Com isso cheguei a atualizar a BIOS que estava na versão F31 e atualizei até a versão F50, que é a última lançada e apareceu algumas configurações novas e correções de bugs na BIOS, porém, nada de resolver os monitores. Depois de quebrar muito a cabeça e pesquisar muito, já tinha instalado todos os drivers, tanto da placa-mãe quanto da APU, já tinha modificado nos registros a resolução, então achei esse link:

https://www.monitortests.com/forum/Thread-Custom-Resolution-Utility-CRU

Nesse link tem um software chamado CRU, basta acessar o link, baixar e seguir as instruções dele caso alguém ter o mesmo problema que eu. 

Caso alguém esteja na mesma situação que eu em relação ao Linux, infelizmente não saiu nada que resolva o problema desse driver, tanto oficialmente no site da AMD quanto criando scripts para forçar a encontrar o monitor ou mudar a resolução.