Processador realmente está com defeito?

[Felipe Michael Ramos]

Recentemente comprei o processador q9400, mas quando coloquei em minha máquina aparece a logo do windows e reinicia. Tudo leva a crer que seja realmente o processador por que eu estou usando normalmente o dual core e6750. Gostaria que me respondessem se o problema é realmente algum defeito no processador ou se eu preciso fazer alguma configuração ou outra coisa para iniciar normalmente.

[GuilhermeGB]

Qual é o modelo da placa-mãe?

[Alexandre Regelmeier]

@Felipe Michael Ramos Informe a marca e modelo da placa-mãe, possível que seja bios ou algo assim.

[Felipe Michael Ramos]

Em 07/07/2020 às 15:31, GuilhermeGB disse:

Qual é o modelo da placa-mãe?

 

Em 07/07/2020 às 15:35, Alexandre Regelmeier disse:

@Felipe Michael Ramos Informe a marca e modelo da placa-mãe, possível que seja bios ou algo assim.

Intel DG31PR 

A BIOS tá na versão 0071

[Alexandre Regelmeier]

@Felipe Michael Ramos pela especificação da intel a versão minima da bios é a 0052 então quanto a isso ta ok, você consegue testar esse processador em outra placa-mãe?

[Felipe Michael Ramos]

@Alexandre Regelmeier pior que não tem como, mas eu vi alguns relatos de que tinha q formatar o windows novamente pra reconhecer o novo hardware. Tenho um HD sobrando e vou fazer o teste primeiro pra ver se realmente é isso.

[Alexandre Regelmeier]

@Felipe Michael Ramos normalmente da erro se você trocar de plataforma e mesmo assim é possível iniciar o pc.

Mas é uma tentativa válida sim, vai que por algum acaso corrompeu algo ou seja la o que for de incompatibilidade tenha ocorrido.

Formata e retorne com os resultados

[Felipe Michael Ramos]

@Alexandre Regelmeier o PC inicia certo mas quando chega pra iniciar o windows ele reinicia.

[Felipe Michael Ramos]

@Alexandre Regelmeier não deu em nada a formatação, quando ia entra na tela de instalação do windows o PC reiniciava. Com o outro processador foi normal.

1 hora atrás, Alexandre Regelmeier disse:

@Felipe Michael Ramos normalmente da erro se você trocar de plataforma e mesmo assim é possível iniciar o pc.

Mas é uma tentativa válida sim, vai que por algum acaso corrompeu algo ou seja la o que for de incompatibilidade tenha ocorrido.

Formata e retorne com os resultados

 

[Alexandre Regelmeier]

@Felipe Michael Ramos Já deu o clear CMOS quando trocou o processador?

 Pesquisando um pouco alguém teve problema semelhante aqui no fórum, pode tentar também, foi feito essa mudança na bios: 

Advanced Setup> mudar o Enhanced Halt (C1E):  para  Disabled Link do post no fórum

[Felipe Michael Ramos]

@Alexandre Regelmeier fiz o clear BIOS  mas tá igual. Percebi q não está aparecendo o nome do processador na BIOS.

[GuilhermeGB]

Sua placa-mãe só suporta Core 2 Quad FSB 1066MHz, o Q9400 é FSB 1333MHz. Sempre verifique a compatibilidade antes de comprar um hardware.

 

https://www.intel.com/content/dam/support/us/en/documents/boardsandkits/desktop-boards/G31/DG31PR/DG31PR_TechProdSpec.pdf

[Felipe Michael Ramos]

2 minutos atrás, Felipe Michael Ramos disse:

@Alexandre Regelmeier fiz o clear BIOS  mas tá igual. Percebi q não está aparecendo o nome do processador na BIOS.

Não encontrei o Enhanced Halt

adicionado 6 minutos depois

@GuilhermeGB eu comprei com base neste PDF do site da Intel.

 

DG31PR.pdf DG31PR.pdf

[GuilhermeGB]

@Felipe Michael Ramos isso é meio contraditório.

 

 

E você pode ver no site da Intel que o Q9400 é FSB 1333MHz: https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/35365/intel-core-2-quad-processor-q9400-6m-cache-2-66-ghz-1333-mhz-fsb.html

[Alexandre Regelmeier]

@GuilhermeGB havia consultado por aqui e constava o modelo q9400, interpretei errado?

 

[GuilhermeGB]

agora, Alexandre Regelmeier disse:

@GuilhermeGB havia consultado por aqui e constava o modelo q9400, interpretei errado?

 

Pois é, os dois arquivos dizem coisas diferentes.

[Alexandre Regelmeier]

 Muito estranho, considerando que sequer reconhece o modelo de processador que ta instalado pode fazer mais sentido que não é compatível mesmo.

@Felipe Michael Ramos na aba advanced não tem nada? se nem isso funcionar eu não consigo pensar em mais nada e realmente parece que sua mobo não vai funcionar com esse processador. Ou aguardar algum outro membro trazer alguma outra tentativa de solução.

[Felipe Michael Ramos]

@GuilhermeGB @Alexandre Regelmeier valeu por esclarecerem as coisas kk, pelo menos aprendi algo novo.