notebook Lenovo Tela azul

[Tiago de Oliveira Gomes]

Boa tarde;

Eu havia comprado um notebook lenovo de mostruário, e apesar de parecer excelente nos primeiros dias, logo começou a dar as famosas telas azuis quando estava jogando algum jogo, ou quando abria o navegador. Por conta de alguns problemas, não pedi a garantia naquele momento. E como dali em diante as telas azuis haviam parado então pensei que não seria preciso.

Mas agora, mais de 1 ano depois, o notebook da tela azul sempre que estou a trabalhar em dois programas ao mesmo tempo. Trabalho com o blender (programa de modelagem e animação), e utilizo o navegador "Opera" para buscar referencias e informações. porém sempre que abro esses dois programas, o notebook da tela azul depois de alguns minutos. porém não o vi dar tela azul de outra forma, mesmo jogando jogos pesados como "The witcher 3". É apenas quando uso estes dois programas (Blender e Opera). Sendo que ambos os programas são até "leves", comparado ao jogo por exemplo.

Levei o notebook a um tecnico, que apontou que o disco rigido estava danificado. Então comprei um novo disco rigido. Ainda assim, quando uso os mesmo programas (Blender e Opera) a tela azul continua acontecendo. Não faço ideia do que pode ser.

 

Abaixo, as configurações do meu notebook:

Windows 10 Single home language

Processador: Intel Core i7-8550U CPU@ 1.80GHz 1.99GHz

Memoria instalada(RAM) 8,00GB(Utilizável 6,18)

Sistema Operacional 64 bits

Placa gráfica: GeForce MX150

[Vitor_TEC]

Faça o teste com outro sistema operacional. Retorne com os resultado.

[Tiago de Oliveira Gomes]

No caso então terei de formata-lo?

Caso sim,  acha que o problema pode ser o windows? Acho estranho pois um amigo meu tem um notebook quase idêntico ao meu. O dele não parece ser tão problemático.

[Vitor_TEC]

Há a possibilidade como você comentou que ele dá tela azul apenas nesses dois programas mesmo com um hd novo, e que o mesmo não dá tela azul em programas mais pesados pode ser incompatibilidade de sistema. Se não tente resetar sua bios, tirando a bateria CMOS dele por 1 minuto e colocando novamente no lugar.

[Tiago de Oliveira Gomes]

amigo, obrigado por me responder. Mas parece que o problema esta no "blender", programa a qual mencionei mesmo. A tela azul so acontece exclusivamente se estiver utilizando, pelo menos, ele.  de toda forma agradeço por ter dado seu tempo.