Instalação do Windows 7 não reconhece teclado e mouse

[Daniel Dias00]

Não consigo instalar windows 7 no computador, quando chega na tela de instalação do windows o mouse e teclado para de funcionar, já testei um teclado antigo que tenho aqui e não adianta, até ativei o usb legancy e nada de funcionar,

[Wal SJC]

36 minutos atrás, Daniel Dias00 disse:

Não consigo instalar windows 7 no computador, quando chega na tela de instalação do windows o mouse e teclado para de funcionar, já testei um teclado antigo que tenho aqui e não adianta, até ativei o usb legancy e nada de funcionar, Minha Bios é desse modelo desse vídeo >> https://youtu.be/RAZrLFA9iU8

Será que você não está com problema nas portas USB? Já testou em todas? Só não roda a instalação do Windows 7? Já tentou rodar uma instalação do Windows 10, só para ver se dá o mesmo problema?

Também pode ser a mídia de instalação, com algum arquivo corrompido.

[GusGraf]

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