Problema de desempenho RX 5600 XT

[Geferson S.P.]

Bom dia,

Eu adquiri a placa Radeon RX 5600 XT GAMING OC 6G Gigabyte, porém após a instalação da placa e mais especificamente após a instalação dos drivers estou tendo problemas de desempenho, algumas vezes o PC "engasga" e em outras ele reinicia, mesmo em uso básico, já formatei o computador duas vezes e reinstalei os drives porém continua persistindo o problema, segue abaixo configurações do PC

placa-mãe B450 gaming
Processador Ryzen 5 3500X
16GB memória ram ddr4 3000 MHZ
SSD 500GB
fonte Cooler master 750W 80 plus white

[WOZ Dods]

Seu sistema foi instalado para esta placa-mãe ou reaproveitado de outra?
Instalou todos os drivers da placa-mãe baixados únicamente do site da fabricante?

Está usando windows 10?

 

Rode o DDU para remover todos os drivers de vídeo, reinicie o PC e baixe e reinstale a versão mais recente dos drivers de vídeo no site da AMD.

[Geferson S.P.]

@WOZ Dods Instalei o sistema do zero, formatei e reinstalei todos os drivers a partir do site do fabricante, não cheguei a usar o DDU, vou fazer isso.

Quanto as ventoinhas tem 3 frontais uma no "teto" jogando ar para fora e outra com o radiador do water cooler, e uma ventoinha na traseira jogando ar para fora também.

Windows 10

A fonte é uma cooler master 750W 80 plus white, quanto ao estado comprei as peças em fevereiro, exceto a plca de video, comprei ela agora, estava usando um R9 380X e estava tudo de boa.

 

Muito obrigado pelas dicas, assim que eu fizer, retorno aqui pra dizer se solucionou.

[WOZ Dods]

@Geferson S.P. As três ventoinhas frontais estão jogando ar para fora?

[Geferson S.P.]

@WOZ Dods Não, as 3 ventoinhas frontais estão jogando ar para dentro do PC

[WOZ Dods]

@Geferson S.P. Três para dentro, três para fora, está ótimo então.

[mbabaun]

@Geferson S.P. Cara tua configuração é exatamente igual a minha e estou com um problema parecido. No meu caso a tela fica toda verde e PC reinicia. É totalmente aleatória, acontece tanto no uso mais básico como navegando, quanto em aplicações. Já tentei varias coisas e segue o problema. Chama a atenção que chegou a funcionar 3 dias direto sem nenhum problema, sendo que nesses dias se editou coisas em 4k no premiere, se fez renderização e também foi testado com um jogo pesado com tudo configurado no máximo. após esses 3 dias, ontem, enquanto usava em uma reunião pelo ZOOM deu novamente o sintoma.  Uso dois monitores Full HD  (32" e 26") da samsung. Se conseguiu resolver e puder me dar a dica... to evitando ao máximo acionar a garantia mas não estou vendo outra opção.... 

[RicardoMontoni]

Esta usando o driver recomendado ou experiemntal? As vezes na hora de baixar o driver, acaba pegando o primeiro da lista no site da AMD (estou dizendo isso, porque fiz isso e o desempenho da placa ficou ruim, principalmente no Blender. Tava impossível renderizar). Ai depois q vi q tava com driver experimental, baixei o recomendável e ta td liso agora.

[mbabaun]

@RicardoMontoni te respondi no outro post, mas segue aqui também, usando sempre o recomendado. Ainda não testei com a versão anterior do driver, já vi relatos de gente que fez isso e resolveu, é o que vou tentar hoje.