BlackArmor seagate 16TB - não reconhece

[Bruno Farinha]

Olá amigos, preciso de uma orientação.
Tenho um NAS com 4 discos rígidos de 4TB uso raid "2 espelhando em 2"
Hoje apareceu na tela "0.0.0.0" onde aparecia System Ready e quando entro no icone do servidor nas configuraçãoes de rede ele te da uma opção de formatar todos os discos como novo, Antes aparecia na rede a pasta do servidor e dentro as pastas que criei como pastas compartilhadas. Alguém consegue me auxiliar como proceder tanto como ajusta-lo ou uma recuperação de dados que eu acho que é o que vou ter que fazer

[MarcosFreitasSP]

Boa noite, @Bruno Farinha

 

Se você não quer correr risco de perder os arquivos, recomendo deixar o NAS parado e consultar um serviço especializado em recuperação de storage. 

 

Eu e outros colegas do fórum tivemos boas experiências com a Hosco Tecnologia. É a empresa que costumamos recomendar por aqui.

 

Alguns desses aparelhos têm função de backup em nuvem. Você já verificou isso?

[AlexandreM]

Realmente a Hosco é uma opção para recuperar, mas antes devia falar com a garantia da Seagate. Eles cobrem 5 anos em alguns desses NAS.

[MarcosFreitasSP]

Boa tarde.

 

No Backup Manager desse storage tem opções de cloud com suporte aos serviços mais conhecidos. 

 

É comum a gente configurar isso no momento da instalação. Às vezes os arquivos estão disponíveis para recuperação e você nem sabe.