Comprei uma nova memória RAM e quando coloco ela não inicia o windows

[Henrique Simonetto]

Chegou hoje a nova memória RAM e ela é da mesma marca e modelo da atual, XPG spectrix d50 8gb 3000mhz ddr4. Quando fui fazer dual Channel aconteceu que o Windows não iniciou e coloquei nos slots certos as memórias.

Meu computador tem uma placa-mãe Asus Prime b450m gaming am4, processador Ryzen 5 3600, fonte cougar 600W 80+ bronze, placa de vídeo GTX 1660 Super, SSD 480gb sata III e já tinha 1 pente de 8gb da mesma memória citada a cima.

Alguém sabe como me ajudar? 

Grato desde já

[Imakuni]

A BIOS está atualizada para a versão mais recente? Se não, comece por aí.

 

Se sim, experimente resetar a bios para o padrão de fábrica e ligar só utilizando a nova, veja se algo resolve.

[Henrique Simonetto]

48 minutos atrás, Imakuni disse:

A BIOS está atualizada para a versão mais recente? Se não, comece por aí.

 

Se sim, experimente resetar a bios para o padrão de fábrica e ligar só utilizando a nova, veja se algo resolve.

Vou me certificar, não tenho certeza.

Vou tentar e aviso.

Grato!