PC congelando tela e com chuviscos

[Cloyd]

Pessoal, boa noite. 

Então, um amigo meu estava conversando comigo no discord a uns dias atrás e do nada ele caiu, quando ele voltou me reportou que o PC tinha congelado a tela e a imagem tinha ficado com uns chuviscos, quando ele me disse isso pensei logo em artefato, mas ele não tem placa de vídeo ( e ate onde me lembro, artefato é um problema que acontece com placas de vídeo offboard), ele abriu o PC, limpou as memorias, viu se tinha algum cabo folgado e por algum motivo trocou a bateria da placa-mãe e o problema parou, só que no outro dia voltou a acontecer e agora acontece sempre.

Ele também me reportou que o Windows 10 dele não tava atualizando, sempre que ele ia atualizar dava um erro, vocês acham que isso teve alguma coisa a ver?
Vou deixar uma print de como o pc fica quando acontece o freeze. 

Desde já agradeço a ajuda.

[Shaman93]

O que seria "fragmento"? Artefato? Também pode acontecer com vídeo integrado sim, tanto no processador quanto na placa-mãe.

[Cloyd]

agora, Shaman93 disse:

O que seria "fragmento"? Artefato? Também pode acontecer com vídeo integrado sim, tanto no processador quanto na placa-mãe.

Isso! Nossa, estava tentando lembrar o nome e só me vinha fragmento na cabeça.

Tu acha que pode ser isso, então? Foi o meu primeiro chute.

[Shanks.]

@Cloyd Cite a configuração completa... primeira coisa é testar com 1 pente de memoria por vez

[Cloyd]

1 minuto atrás, Felipe Barbosa Melo disse:

@Cloyd Cite a configuração completa... primeira coisa é testar com 1 pente de memoria por vez

São dois pentes de memoria DDR3, um de 4gb e outro de 2gb
HD 1tb sata
Um processador I5 de 4° geração
A placa-mãe eu não sei qual é e ele não tem placa de vídeo.

Vou pedir pra ele testar um pente de memoria por vez e vê no que dá.