Ryzen 3 3200g não consigo instalar o driver do vídeo integrado

[Luiz Eduardo Ozório]

Olá!

 

Estou tendo um problema bem chato que já me estressou bastante ontem. Ontem eu montei um PC ryzen 3 3200g com gráfico integrado Radeon Vega 8, 8gb de ram ddr 4, 120gb ssd, placa-mãe a320m-hd ASRock. Consegui instalar todos os drivers, porém, quando eu tento instalar o do vídeo integrado aparece o erro 207: "a instalação do Radeon software foi concluída com sucesso mas o windows detectou um possível problema com o dispositivo de vídeo". Quando eu entro no gerenciador de dispositivos, o driver está instalado mas com aquele sinal amarelo, e quando entro em propriedades ele mostra o erro 12: "este dispositivo não está encontrando recursos livres suficientes para usar".

 

Li em alguns fóruns q pode ser configuração na BIOS, mas já vi vídeos e não consegui resolver. Sou meio leigo nessa parte, então se alguém souber e puder me ajudar eu agradeço muito!

[Visitante]

Talvez seja necessário um update da BIOS. Não mexo muito com Ryzens mas sempre estou ouvindo dizer que estas atualizações fazem "milagres". Dá uma olhada na pagina da asrock.

[William Helson]

@Luiz Eduardo Ozório Tive esse mesmo problema com esse processador e mobo. Consegui resolver atualizando a bios e o windows 10 para a versão 1903. Muita gente desativa o update e fica com uma versão anterior do Win. Espero ter ajudado.

[bruno de jesus silva]

@William Helson qual versão da bios ? tom com o mesmo problema com uma a320m-hd e um ryzen 3400g

[Mega Blaster]

@bruno de jesus silva para seu modelo, o último BIOS é o 6.20. 

 

https://www.asrock.com/MB/AMD/A320M-HD/index.br.asp#BIOS

 

95% dos casos com esses conflitos se resolvem atualizando o BIOS e deixando o Windows update habilitado e atualizado. Deve resolver.