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Acer Aspire ES1-572 Não reconhece memoria


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Boa tarde pessoal,

Tenho um Acer Aspire ES1-572 com 4GB ddr3 comprei mais uma memoria de 4GB porém nao habilita o dualchannel...pelo cpuz aparece os 8 GB mas ele só utiliza 4 ja verifiquei no msconfig mas nao rolou, alguem tem alguma dica?

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