Computador não liga com memória ram nova

[rothbeats]

Boa tarde pessoal, possuo um pente de memoria Hyperx Fury DDR4 8gb 2666mhz CL16 HX426C16FB3/8 na minha placa-mãe Gigabyte B150M Gaming 3, e decidi comprar outro pente exatamente igual (ambos na kabum) para usar dual channel. A memória chegou hoje, testei em dual channel = não deu video, as luzes ligaram e o pc reiniciou, e o processo se repetiu; testei ambas single = mesmo resultado; testei o pente novo sozinho = mesma coisa; e testei o meu pente antigo e o pc ligou normal.

 

Com a ajuda de um amigo, ja limpei a memória com borracha 2 vezes e não deu em nada, já não sei mais o que fazer... Vocês tem alguma ideia do que possa ser? Se é a memória que está com defeito mesmo ou algo do tipo.

[XDRZ]

@rothbeats Pelo teu relato, o que tudo indica é defeito na memória nova.

[LuisFGH]

Usou a memória em outro equipamento ?

 

Tudo indica defeito na memória.

[rothbeats]

10 minutos atrás, LuisFGH disse:

Usou a memória em outro equipamento ?

 

Tudo indica defeito na memória.

Cara, pior que só tenho esse pc, o resto aqui em casa é notebook, vou procurar alguém aqui que possua placa-mãe ddr4. Mas hoje mesmo vou ta acionando o arrependimento na kabum e pedindo a troca do produto

adicionado 3 minutos depois

10 minutos atrás, LuisFGH disse:

Usou a memória em outro equipamento ?

 

Tudo indica defeito na memória.

 

adicionado 4 minutos depois

Outra coisa que descobri agora: testei a memória que funciona em outros slots (antes estava no 1) e deu o mesmo sintoma = liga a luz da placa-mãe, gira os fans, não da video e reinicia

 

Estranho...

[Wal SJC]

1 hora atrás, rothbeats disse:

Boa tarde pessoal, possuo um pente de memoria Hyperx Fury DDR4 8gb 2666mhz CL16 HX426C16FB3/8 na minha placa-mãe Gigabyte B150M Gaming 3, e decidi comprar outro pente exatamente igual (ambos na kabum) para usar dual channel. A memória chegou hoje, testei em dual channel = não deu video, as luzes ligaram e o pc reiniciou, e o processo se repetiu; testei ambas single = mesmo resultado; testei o pente novo sozinho = mesma coisa; e testei o meu pente antigo e o pc ligou normal.

 

Com a ajuda de um amigo, ja limpei a memória com borracha 2 vezes e não deu em nada, já não sei mais o que fazer... Vocês tem alguma ideia do que possa ser? Se é a memória que está com defeito mesmo ou algo do tipo.

Se esse código HX426C16FB3/8 for exatamente o mesmo em ambos os pentes de memórias, é certeza que existe algum problema com o pente novo que você comprou.

Só para garantir 100%, troque os pentes de slot.

Se o antigo funcionar nos dois slots e o novo não funcionar em nenhum, peça RMA dessa memória.

[rothbeats]

3 horas atrás, Wal SJC disse:

Se esse código HX426C16FB3/8 for exatamente o mesmo em ambos os pentes de memórias, é certeza que existe algum problema com o pente novo que você comprou.

Só para garantir 100%, troque os pentes de slot.

Se o antigo funcionar nos dois slots e o novo não funcionar em nenhum, peça RMA dessa memória.

É o mesmo código, quase certeza que é o pente mesmo. Como todos os meus amigos que moram perto possuem ddr3 apenas, infelizmente terei que pedir reembolso, e pra não arriscar só vou comprar outro pente quando trocar de placa-mãe. Não to afim de passar outra dor de cabeça dessa