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portas USB do HP 14-r051br não funcionam | ME


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Então, faz um tempo que estou com esse problema e ele só foi me atrapalhar muito esses dias, as 2 portas USB direitas do meu notebook não funcionam, já tentei baixar outros drivers, atualizar, desinstalar e instalar novamente e nada funcionou, eu só uso o USB da esquerda que funciona normalmente, agora que comprei um teclado não tem como eu usar no meu notebook, eu já testei os meus dispositivos em outros computadores e eles funcionaram certinho, no Gerenciador de Dispositivos ele aparece somente o driver da porta USB funcional, é como se nem o sistema reconhecesse as entradas, tem como alguém me ajuda??? Nele está instalado o Windows 10 mais recente, Windows 10 versão 2004 

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