Troca de componentes: fonte e gabinete, como proceder?

[Lucasinacior]

Galera, comprei um aero one frost pela Pichau e hoje me enviaram o aero one normal. Quando abri a embalagem, a decepção... Visualmente são praticamente iguais, porém o aero one normal não vem com as ventoinhas e custa aproximadamente 20 reais a menos. Estou sem saber o que fazer, pensei nas seguintes hipóteses:

Já comprar ou gabinete aero one frost na terabyte e solicitar a devolução na pichau com debito em conta ou passar pelo processo de troca da pichau ou solicitar apenas que me disponibilizem a diferença do valor no site da Pichau.

Estou querendo já comprar na tera, já até gerei o boleto e não to disposto a esperar uns 15 dias pra realizar todo o processo de troca.

O que me dizem?

 

obs: me desculpem se estiver no lugar errado, não encontrei um lugar apropriado para postar.

[Elder Nauvirth]

@Lucasinacior Acredito que consiga entrar com processo de devolução, arrependimento, tem 7 dias para isso.

 

Devolva o gabinete para a Pichau, e pegue seu dinheiro de volta.

 

Nesse meio tempo, pegue o da Terabyte se ele está disponível.

[Lucasinacior]

@Elder Nauvirth Você já teve essa experiencia de devolução de dinheiro? é tranquilo ou dá dor de cabeça?

 

É exatamente essa opção que eu estava querendo, porém to com receio desse processo.

[Elder Nauvirth]

@Lucasinacior Não tenho nenhuma experiencia desse tipo.

 

Se fosse para ter iria ocorrer quando comprei meu kit upgrade que veio com uma A320 da Asus quando no anuncio quando comprado era uma da Asrock, se não me engano até na nota estava Asrock.

 

MAS, não decidi prosseguir para devolver, fui respondido por e-mail dizendo que a placa era equivalente e devolver me daria mais dor de cabeça do que ficar com a placa.

[Lucasinacior]

@Elder Nauvirth realmente, devolver dá muita dor de cabeça, mas me enviaram um gabinete que é 200 reais mais baratos, que nao possui nenhuma ventoinha, como minha fonte da kabum também veio com problema e de toda forma vou ter que esperar, já vou fazer isso tudo de uma vez. 

[Elder Nauvirth]

@Lucasinacior É bom já entrar com o processo de arrependimento para evitar perder, tem apenas 7 contando a partir da data que recebe.

 

Se a devolução da fonte demorar muito, você perde a parte de devolver o gabinete.

[Lucasinacior]

@Elder Nauvirth ja boletei o da terabyte e já solicitei a devolução na pichau. Vamos ver como vai desenrolar.

adicionado 25 minutos depois

@Elder Nauvirth já entrei com a solicitação pra devolução dos dois, inclusive a fonte já até me enviaram o código pra eu enviar pra eles, já vou enviar amanhã. E o gabinete eu solicitei e agora tem que esperar eles entrarem em contato comigo, deram o prazo de 24 horas.