placa-mãe não reconhece rede gigabit

[Michel Oliveira Krolow]

Galera to com um problema chato aqui no meu pc, minha placa-mãe suporta a rede gigabit mas nao conecta a isso. fica so 100mbps. Comprei ela faz tempinho já cerca de um ano mais o menos, mas como usava internet ruim (oi 5mb kkkk), quando coloquei uma de fibra de 400mbps me deparei com isso. Ta escrito na caixa q ela suporta rede gigabit, porém o mais estranho é que no proprio site da fabricante nao consta esse modelo com rede gigabit.

link da loja onde comprei https://www.amazon.com.br/Placa-m%C3%A3e-Bluecase-Socket-1155-BMBH61-G/dp/B076KNBN5L

 

segue em anexo alguns print que tirei.

ja atualizei o windows pro 10 mas mesmo assim continua 100mb. Dai voltei pro 7.

tenho cabo de rede compativel, modelo cat5e

[Ricardov]

Veja na primeira foto: Adaptador de Rede Realtek PCIe FE . Esse FE significa Fast Ethernet, então o adptador não é Gigabit, é limitado a 100 Mbit/s.

[Michel Oliveira Krolow]

@Ricardov pseh eu to ligado, mas comprei nesse link ai da amazon e na foto do anuncio ta estampado na caixa gigabit

 

[Ricardov]

@Michel Oliveira Krolow  de fato. E a placa que entregaram foi essa mesmo? Use o CPU-Z para identificar o hardware.

 

[Michel Oliveira Krolow]

@Ricardov sim, é essa mesma. tanto q to com ela aqui do meu lado com selo gigabit estampado nela. 

[Ricardov]

Está usando os drivers corretos, não é? Sugiro que entre em contato com o fabricante.

[Michel Oliveira Krolow]

@Ricardov criei uma reclamaçao no reclame aqui e mandei mensagem pro suporte. porém o mais curioso é que de fato o driver da placa-mãe tava desatualizado. atualizei e reiniciou agora simplesmente é como se a placa-mãe fosse da ecs. kkkkkk. ate na bios agora aparece ecs e no proprio cpu z. ficou meio estranho de mexer na bios kkk. sla o q houve so sei q ainda ta 100mbps

 

[Gabriel Torres]

@Michel Oliveira Krolow Na foto do manual, se você reparar, aparecem dois chips. Tem que ver qual é o chip que sua placa usa. Provavelmente é o de 100 Mbit/s.

 

Esta marca apenas revende placa-mãe da ECS.