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Problema de Power Throttling em notebook Dell após cair água


andre177

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Pessoal boa noite/dia/tarde,

 

Estou com um problema super incomodo.

Meu notebook Dell começou a apresentar serios problemas de power throttling, ele esta limitando o desempenho  drasticamente. O clock nao passa de 300 mhz.

O que ja tentei.

Desativar o power throttling, tentei com intel tunning, throttling stop, regedit, gpedit, etc... Formatar, resetar bios...

O que percebi.

As vezes a velocidade volta ao normal, a ultima vez q formatei e usei apenas a bateria, o clock subiu pra 2,7. Depois que conectei o clock caiu, desliguei do carregador e reiniciei o pc voltou ao normal, depois fiz isso umas tres vezes pra testar e na ultima o clock diminuiu de novo. Ja usei dois carregadores e o problema eh igual.

Meu enteado derrubou um pouco de agua no notebook, desligamos deixamos no sol, durajte um bom tempo. Nao acredito que seja esse o problema, ou será que pode ser?

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1 hora atrás, andre177 disse:

Meu notebook Dell começou a apresentar serios problemas de power throttling, ele esta limitando o desempenho  drasticamente. O clock nao passa de 300 mhz

Creio que o Windows não esteja passando a informação corretamente, pois 300mhz o windows nem ligaria. Tente baixar o aplicativo HWmonitor da CPUID e veja lá.

 

1 hora atrás, andre177 disse:

Meu enteado derrubou um pouco de agua no notebook, desligamos deixamos no sol, durajte um bom tempo. Nao acredito que seja esse o problema, ou será que pode ser?

😱 Primeiro, se caiu água, deveria ter desligado e levado pra um técnico na hora. Segundo, não se coloca notebook NO SOL. O contato direto com o sol pode esquentar a parte interna do notebook a mais de 150 graus, pode ter literalmente derretido a CPU! 

Sinceramente, se fosse eu levaria na assistência técnica, pois o dano deve ser beeem maior que apenas "CPU à 300mhz"

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@Theodoro19 entao quanto a frequencia, ela esta assim mesmo. Travado, ja testei outros programas conforme citei acima.

Sobre o aquecimento causado pelo sol, eu sei o limite de temperatura que ppde chegar um CPU e tal, acontece que o q eu fiz foi para apenas secar. E nao ficou tanto tempo, na vdd pegou o sol das 17 cuja temperatura já é amena. Tenho certeza que o sol nada tem haver.

Creio que se tivesse causado danos no hardware o notebook nao teria nem ao menos ligado.

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  • Coordenador
10 horas atrás, andre177 disse:

Creio que se tivesse causado danos no hardware o notebook nao teria nem ao menos ligado.

É difícil um notebook sobreviver a um derramamento de água enquanto está ligado, ainda mais se for diretamente no teclado, e sair sem danos... Se o problema surgiu depois do fato, naturalmente que está relacionado.

 

Os sensores da placa-mãe e/ou alguma fase de alimentação podem estar comprometidos. O dano pode não impedir de funcionar, mas prejudica o funcionamento. Aparentemente você deve levá-lo a alguma assistência técnica de confiança para reparos... Se for enviar pela Internet, recomendo a GeTech Informática e a Clínica do Micro (que não sei se está recebendo). 

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