RX 580 para de dar vídeo e volta

[Vitorcandrade]

Olá pessoal, sou novo aqui.

Config:

Ryzen 5 2600

8gb ram

rx 580 xfx 4gb

evga 500w

ab350 am4

Gostaria de saber se poderia me ajudar com um problema, estou com problema no pc. Então, meu pc estava funcionando normal, até que um dia depois de desligar, não tinha video. O computador liga e dá 1 bip longo e 2 curtos. Quando eu coloca uma gtx 550 ti que tenho, ele liga normal. Porém, as vezes dá o mesmo problema até com ela, mas é raro. 

Só que depois de uns dias que deixo a rx 580 parada, o pc volta dá video de novo, porém depois de poucos dias, volta a apresentar o mesmo problema, já troquei a bios da placa de video, já atualizei a bios da placa-mãe para a ultima versão, e continua igual.

[Vitorcandrade]

Alguém pode ajudar?

 

[Vitorcandrade]

Hoje, após alguns dias coloquei a mesma de volta no computador, e voltou a dar video. Provavelmente vai parar outra vez, não é a primeira vez que para e volta.

[LuciDK]

Em 26/09/2020 às 14:23, Vitorcandrade disse:

Hoje, após alguns dias coloquei a mesma de volta no computador, e voltou a dar video. Provavelmente vai parar outra vez, não é a primeira vez que para e volta.

Oi Vitor! A sua placa-mãe é de qual marca?

Você pode procurar por uma tabela que mostra o que significa o sinal de bip que ela está dando. Algo parecido com essa da ASUS https://www.asus.com/br/support/FAQ/1029959

[Vitorcandrade]

@LuciDK boa tarde! Ela é uma Gigabyte-AB350M-DS3H V2, porém não achei a lista dos bips dela no site. 

[RyzenFromTheDead]

https://www.gigabyte.com/br/Support/FAQ/816

 

Segundo as informações que voce passou seria problema de video mesmo:

 

1 long, 2 short: Monitor or graphics card error.

 

 

[LuciDK]

Bom, não sei quais processos você já fez, mas tenta fazer todos os testes, mesmo os mais simples, tipo, trocar de tela, limpar os contatos da placa de vídeo com álcool isopropílico (não use borracha), limpar o encaixe do PCIE... E se não der jeito, acho que tem que levar no técnico mesmo, para te dar uma avaliação certa do que está acontecendo.

[Vitorcandrade]

É, acho que terei que fazer isso. Já tinha feito uma limpeza no conector dela, porém, não tive a oportunidade de testar em outro computador para ver se apresenta o mesmo problema.