Computador reiniciando e desligando

[Guilherme Tobias Carvalho]

Oi, sou novo por aqui, já que estou procurando uma solução pro meu problema, resolvi postar aqui. Seguinte, meu computador ele começou ontem a desligar e reiniciar do nada, porém superaquecimento sei que não é, pois fico monitorando a temperatura da minha placa de video (rtx 2060 com dois fans) e do processador (i5 3570 c/ coolermaster hyper t20), e também tem ventoinha pra tudo que é lado no gabinete. O que poderia estar dando problema se não superaquecimento? 

[NIGHT FALL]

Antes de mais nada descreva TODOS os detalhes da sua configuração sendo marca e modelo (placa-mãe, Processador, Placa de vídeo, Memória, Fonte e gabinete).

Quais as temperaturas obtidas nos testes?

[Guilherme Tobias Carvalho]

@NIGHT FALL

Ok, aqui estão as especificações:

Processador Intel Core I5 3570

Placa-Mãe ASUS P8H61-M LX2 R 2.0

8gb Kingston ddr3 1333MHz + 8gb Markvision ddr 1333MHz (Dual Channel)

Placa de Vídeo EVGA NVIDIA GeForce RTX 2060 KO Gaming 6gb

Fonte coolermaster 550w ATX12V v2.3 RP-550-PCAR

 

Resfriamento:

Gabinete Corsair Spec-Delta com 3 fans frontais 120mm e 1 traseiro 120mm

Cooler processador coolermaster hyper T20 c/ pasta termica coolermaster Essential E1

 

Nos testes a placa de vídeo mantem uma temperatura boa, e o processador meio que gargala ela, mas os jogos rodam normalmente.

 

Umas informações que gostaria de adicionar são que, as minhas specs antes eram iguais, porém com uma EVGA gtx 650ti 1gb, eu ainda possuo ela e quando eu uso ela, o computador fica normal como sempre foi, mas quando coloco a RTX 2060, principalmente e estranhamente quando estou apenas usando a internet, o computador reinicia, quando estou em jogos até acontece, só que demora bem mais, sempre tenho 1h de jogatina garantida, mas quanto a usar a internet ver vídeos, as vezes em 5min o computador reinicia.

[NIGHT FALL]

@Guilherme Tobias Carvalho Lamento te informar mas segundo as pesquisas que fiz sua fonte é terrívelmente ruim, logo visto seus relatos aliado a baixa qualidade da fonte, tudo indica que seja ela a causa do problema.

Fonte da informação:

 

Recomendo que teste outra fonte no seu setup (Uma de qualidade) e já providencie a troca, pois ela pode causar sérios problemas a sua configuração.

 

[Guilherme Tobias Carvalho]

@NIGHT FALL Entendi, exatamente hoje chegou a fonte nova que comprei, uma aerocool 600w kcas, porém continua a mesma coisa, com a 2060 desliga, com a 650 ti normal, mas acionei a desistência da placa de vídeo para trocar por outra igual, mas ainda estou com ela testando no windows 8, até o momento não desligou mas não estou a muito tempo com ele instalado

[NIGHT FALL]

7 horas atrás, Guilherme Tobias Carvalho disse:

@NIGHT FALL Entendi, exatamente hoje chegou a fonte nova que comprei, uma aerocool 600w kcas, porém continua a mesma coisa, com a 2060 desliga, com a 650 ti normal, mas acionei a desistência da placa de vídeo para trocar por outra igual, mas ainda estou com ela testando no windows 8, até o momento não desligou mas não estou a muito tempo com ele instalado

 

Comprou uma fonte com potência exagerada e de qualidade duvidosa, podia ter optado por um modelo de 500w com mais qualidade, era muito mais negócio e você gastava bem menos energia.
Antes de solicitar a desistência seria interessante testar a placa em outra configuração para verificar se é realmente ela a causa do problema.
O problema antes ocorria em qual versão do Windows? 10?

[Guilherme Tobias Carvalho]

@NIGHT FALL Sim, utilizava o windows 10, e infelizmente no 8 a mesma situação. Não tenho outro computador em que possa testar, porém gostaria de perguntar sobre a fonte, como ainda também tenho como pedir a desitência, se pegar uma Fonte Corsair 550W 80 Plus White VS550 é uma boa?

[NIGHT FALL]

Em 03/10/2020 às 01:00, Guilherme Tobias Carvalho disse:

@NIGHT FALL Sim, utilizava o windows 10, e infelizmente no 8 a mesma situação. Não tenho outro computador em que possa testar, porém gostaria de perguntar sobre a fonte, como ainda também tenho como pedir a desitência, se pegar uma Fonte Corsair 550W 80 Plus White VS550 é uma boa?

 

 

Com certeza é melhor, ala dessa VS, Corsair Cv 550, Pcyes Electro 550w, Cooler Master MWE 550w, Noxx Urano 500w, Deepcool Da500, Pichau Niddus 500w, todas essas são melhores que essa cooler master que você tem atualmente.