meu hd externo não funciona no meu pc!!

[RUSSO_]

tenho um hd externo da Samsung m3 de 1t, deixei ele instalando um jogo a noite e pela manhã parou de funcionar, aparece a msg de erro falando "dispositivo usb nao reconhecido" testei em todas as portas frontais e traseiras, testei na tv e funcionou e no pc de meu pai também so no meu q nao, eu ja troquei de cabo também e nada, pelo menos queimado eu sei q n esta por ainda funcionar em outro pc

[GabrielLV]

Conecte seu HD externo > Pressione Windows + Pause break > Gerenciador de dispositivos > Localize ali o driver problemático (deve estar com um símbolo ! amarelo) > botão direito e clique em desinstalar.

 

Após isso, desconecte seu HD e conecte-o novamente e veja se o problema persiste.

[RUSSO_]

@GabrielLV ja fiz isso e continua, ate p eu ja formatei o pc 2 vezes

[GabrielLV]

10 minutos atrás, RUSSO_ disse:

@GabrielLV ja fiz isso e continua, ate p eu ja formatei o pc 2 vezes

Qual a configuração completa da sua máquina? (Marca e modelo do processador, placa-mãe, memória RAM, HD/SSD e fonte)?

Qual o seu Sistema Operacional? E por onde o baixou (pelo site oficial ou por algum outro lugar?)

Você usa o PC diretamente na tomada ou usa no estabilizador?

Responda todas as perguntas acima.

[RUSSO_]

@GabrielLV intel g620 2.6ghz, gt710 2gb, 2x4gb de ram, hd de 232gb, fonte e uma da hp de 220w, placa-mãe eu esquci mas e uma 1155

[GabrielLV]

8 horas atrás, RUSSO_ disse:

@GabrielLV intel g620 2.6ghz, gt710 2gb, 2x4gb de ram, hd de 232gb, fonte e uma da hp de 220w, placa-mãe eu esquci mas e uma 1155

 

23 horas atrás, GabrielLV disse:

Qual o seu Sistema Operacional? E por onde o baixou (pelo site oficial ou por algum outro lugar?)

Você usa o PC diretamente na tomada ou usa no estabilizador?

Responda todas as perguntas acima.

Não fique pulando, responda todas as perguntas.

[Visitante]

Em 27/09/2020 às 12:18, RUSSO_ disse:

tenho um hd externo da Samsung m3 de 1t, deixei ele instalando um jogo a noite e pela manhã parou de funcionar, aparece a msg de erro falando "dispositivo usb nao reconhecido" testei em todas as portas frontais e traseiras, testei na tv e funcionou e no pc de meu pai também so no meu q nao, eu ja troquei de cabo também e nada, pelo menos queimado eu sei q n esta por ainda funcionar em outro pc

Acredito que possa ser algum problema na tabela de partição do HD. Isso implica que uma formatação no HD externo poderia resolver. Porém como o Windows não o reconhece, seria necessário algum software específico para fazer isso. Caso precise recuperar os dados antes de formatar, você pode tentar o Recuva ou o Data Recovery. Para formatá-lo, você pode usar o gerenciamento de disco do Windows (https://br.easeus.com/storage-media-recovery/hd-externo-wd-nao-reconhece-como-resolver.html), ou o GParted. Vai dar mais trabalho se você precisar recuperar os dados antes, mas após formatar o HD Externo, acredito que o problema deve ser resolvido.