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Bom dia,

 

Comprei recentemente um Headset da Redragon pra utilizar em Calls de video e nas Vide-aulas que eu ministro, porém ao plugar o receptor USB o audio sai mas o microfone não capta voz. O receptor usb segundo o fabricante funciona para fornecer audio 7.1. Tentei entrar nas preferências de sistema do Imac mas o microfone continua sem som. Alguém conseguiria me dizer por que esse problema ocorre? E como conseguir que o Headset reproduza os audios e ao mesmo tempo capte o microfone?

Obrigada

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