Erro "Smart Failure Predicted"

[Matheus Stan]

Ele da este erro ao ligar aí eu tenho que entrar na bios apertar F7 é escolher o Windows pra dar boot toda vez que eu ligar o PC e a mesma história OBS já está como prioridade dar boot no Windows mas mesmo assim ele não da 

Meu setup 

R5 2600 

B450 M GAMING PRO ASUS 

RX 570 XFX 4GB 

MEMORIA RAM 8GB GLOWAY 

FONTE 550 CORSAIR 80 PLUS BRONZE 

HD 500 GB 

HD 1 TERA 

[GabrielLV]

Qual erro?

[Matheus Stan]

@GabrielLV

[GabrielLV]

Aparentemente seu HD está com uma falha crítica e precisa ser substituído.

 

1- Baixe e execute o CrystalDiskInfo, veja se é informado algum erro em todas as unidades. Tire uma print e poste aqui. (link de download: https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo clique em "INSTALLER" abaixo de "Standard Edition")
 

[Matheus Stan]

@GabrielLV tenho este programa ja vou fazer o teste e ja posto aqui 

@GabrielLV

[GabrielLV]

Você possui dois HDs nesse PC aparentemente, sendo que a unidade D está com um erro crítico, clique nela e tire print

[Matheus Stan]

@GabrielLV

@GabrielLV mas o sistema operacional está no HD que está bom 

[GabrielLV]

5 minutos atrás, Matheus Stan disse:

@GabrielLV

 

@GabrielLV mas o sistema operacional está no HD que está bom 

Você armazena algum dado importante nesse HD defeituosos? Se sim, tente move-los para o outro HD e remova este do seu sistema pois muito provavelmente ele quem está causando o erro citado no começo do tópico.

[mick 07]

@Matheus Stan

- Verificar integridade do HD/SSD.

 

1) Verifique se o cabo SATA não tem defeito ou teste com outro, caso esteja utilizando um.

 

2) Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. 

 

3) Se estiver usando um SSD, baixe o programa de monitoramento da própria fabricante pra verificar erros, testes de diagnóstico e atualização de firmware (ex: SSD Manager da Kingston, Samsung Magician, Western Digital SSD Dashboard, Crucial Storage Executive, SanDisk SSD Dashboard Installer, Intel SSD Toolbox, Corsair SSD Toolbox, Adata SSD Toolbox, GUI do SeaTools SSD e etc).

 

3.b) Se o seu HD for da Seagate, verifique também se existe atualização de firmware: https://www.seagate.com/br/pt/support/kb/determining-internal-drive-details-004206en/. Se for da Western Digital, baixe o verificador de firmware: https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=bp#WD_softwarepc

 

4) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

5) Baixe o  WD Data Lifeguard e faça um teste completo. (pode ser usado em qualquer HD/SSD)

 

6) Baixe também o SeaTools Bootable (pode ser usado em qualquer HD/SSD), em Basic Tests (Testes básicos) faça o SMART Check (Verificação SMART), Short Drive Self Test (Autoteste de disco rápido) e Long Generic Test (Teste genérico detalhado). Pra saber mais sobre essa ferramenta: https://www.seagate.com/br/pt/manuals/software/seatools-bootable/.

 

7) CheckDisk: abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite chkdsk X: /r (sendo X a letra do disco que você quer testar) > ENTER > S > reiniciar > Para ler o resultado: 1. Clique com o botão da direita do mouse no logotipo do Windows e clique em Visualizador de Eventos >  Ao abrir o Visualizador de Eventos, clique em Logs do Windows e Aplicativo > Clique em Filtrar Log Atual e no campo Fontes do evento digite Wininit ou escolha Wininit na lista e clique em OK > O resultado mais importante do relatório é a conclusão dele, onde pode ver ser há problemas no sistema de arquivos e a quantidade de setores defeituosos.

 

8 ) Se o HD estiver fazendo barulho, pode comparar com os sons desse site: Failing hard drive sounds