USB só funciona na BIOS.

[Caio P.]

Comprei um computador recentemente, o teclado estava funcionando normalmente na BIOS, fui tentar instalar o windows por pendrive bootavel mas a placa-mãe não tava reconhecendo. Após diversas tentativas instalei o windows no HD por outro computador.

 

O problema é que o teclado para de funcionar quando sai da BIOS e vai pro windows nenhum USB funciona. Já testei diversos teclados e mouses diferentes mas o resultado é o mesmo. Preciso de ajuda!

 

placa-mãe: B350et2 BIOSTAR

APU: Ryzen 3 3200g

Memória: DRR4 8GB 2666Mhz 1x8 HyperX Fury

Fonte: CX 430w Corsair

[Elder Nauvirth]

@Caio P. Qual sistema operacional está instalado ?

[Caio P.]

@Elder Nauvirth

14 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

@Caio P. Qual sistema operacional está instalado ?

Windows 7 64 bits.

[Elder Nauvirth]

@Caio P. Ai errou no sistema amigo.

 

Sua configuração é só para windows 10 e nada mais que isso.

 

Testa formatar com o Windows 10 diretamente usando as peças novas.

[Caio P.]

19 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

@Caio P. Ai errou no sistema amigo.

 

Sua configuração é só para windows 10 e nada mais que isso.

 

Testa formatar com o Windows 10 diretamente usando as peças novas.

Meu pendrive tem apenas 8gb de espaço, não dava pra colocar o 10.

 

Tem certeza que é por isso mesmo? Pensei que seria algo relacionado á Bios ou placa-mãe. Deixei o pc com um técnico :/. Vou entrar em contato com ele e falar sobre isso.

[Elder Nauvirth]

@Caio P. Tire a ISO do 7 do pendrive e coloca a do 10.

 

Eu tenho pendrives de 8gb e coloco a ISO do windows 10 sem problemas.

 

Sua configuração não tem suporte ao Windows 7, é 99,99% de certeza que o problema é esse.

 

Pode até pegar o pc com o técnico e formatar você mesmo para evitar que o técnico faça besteira pegando drivers de lugares que não deve.

 

E inclusive, ai está a recomendação também, drivers só pegue do site do fabricante das peças.