Imagem da tela com fontes serrilhadas

mickhardware · 27 de novembro de 2020

Pessoal, boa tarde a todos, gostaria de saber se poderiam me ajudar com esse problema

Possuo um PC com as seguintes configurações

WaterCooler Corsair Hydro Series High Performance H45
Fonte Gigabyte 650W 80 Plus Bronze - GP-P650B/BR
Placa de Vídeo Gigabyte NVIDIA GeForce GTX 1660 OC 6G, GDDR5 - GV-N1660OC-6GD
Placa-Mãe Gigabyte B360M Aorus Gaming 3, Intel LGA 1151, mATX, DDR4
SSD Kingston A400, 480GB, SATA
Processador Intel Core i5-9600KF Hexa-Core 3.7GHz (4.6GHz Turbo) 9MB
Memoria Team Group T-Force Vulcan 8GB (2x8) 2666MHz DDR4 Vermelho

O meu monitor é um Monitor Gamer LED 24.5'' 1ms 240hz Free-sync AW2518HF Alienware - Dell e uso conexão HDMI

O que acontece é o seguinte, simplesmente de um dia pra o outro, a visualização da tela ficou muito esquisita, as fontes estão todas serrilhadas parecendo que está sem resolução.

Não me recordo do Windows ter atualizado e realmente não sei o que pode está acontecendo, alguém ja passou por essa situação?

Estou colocando abaixo algumas imagens da visualização da minha tela para que vocês possam ter noção do que estou falando

Conseguem perceber pelos prints como está "sem qualidade" a visualização da tela?

Conseguem me ajudar?

GabrielLV · 28 de novembro de 2020

Já tentou atualizar os drivers da sua placa de vídeo? Se sim, utilize o DDU para remove-los e então instale uma versão mais antiga.

Baixe o DDU, esse programa serve para desinstalar drivers específicos.

https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

Faça o seguinte:

1- Baixe o programa

2- Entre no modo de segurança:

Vá em iniciar > msconfig > inicialização do sistema > marque a opção inicialização segura > OK e reinicie o PC.

3- Utilize o DDU para remover o driver de vídeo, utilizando a opção "Limpar e reiniciar".

4- Refaça o procedimento 2, dessa vez desmarcando a opção de inicialização segura e reinicie o computador.

Dessa forma, o DDU irá remover o driver de vídeo enquanto está no modo de segurança e então basta refazer o procedimento para sair deste modo.

Não instale nenhum driver após fazer isso, tente utilizar o PC normalmente por algum tempo com os drivers-padrão fornecidos pelo próprio Windows e veja se o problema persiste.

Após esse teste, se o problema persistir, isso indica que o responsável não era o driver de vídeo.

Independente do resultado, vá no site do fabricante da placa de vídeo e baixe ali o driver mais recente.

mickhardware · 29 de novembro de 2020

@GabrielLV Segui todos os passos, mas infelizmente não resolveu, continua da mesma forma a visualização.

Como tem na sua conclusão ai, significa dizer que não é o driver de vídeo o problema.

Teria alguma outra sugestão pra resolver?

Estou enviando um print da tela do que você postou só pra você perceber como está a visualização

GabrielLV · 29 de novembro de 2020

As letras estão totalmente diferentes de como estão aqui pra mim, o que indica que o problema é a fonte padrão do Windows.

Primeiramente, apenas por segurança, crie um ponto de restauração no seu Windows:

Vá em Iniciar > Escreva "ponto" (sem aspas) e tecle Enter > Clique em Criar > Insira qualquer nome > Clique em criar.

Após isso, abra um notepad, copie e cole o seguinte texto:

Citação

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts]
"Segoe UI (TrueType)"="segoeui.ttf"
"Segoe UI Black (TrueType)"="seguibl.ttf"
"Segoe UI Black Italic (TrueType)"="seguibli.ttf"
"Segoe UI Bold (TrueType)"="segoeuib.ttf"
"Segoe UI Bold Italic (TrueType)"="segoeuiz.ttf"
"Segoe UI Emoji (TrueType)"="seguiemj.ttf"
"Segoe UI Historic (TrueType)"="seguihis.ttf"
"Segoe UI Italic (TrueType)"="segoeuii.ttf"
"Segoe UI Light (TrueType)"="segoeuil.ttf"
"Segoe UI Light Italic (TrueType)"="seguili.ttf"
"Segoe UI Semibold (TrueType)"="seguisb.ttf"
"Segoe UI Semibold Italic (TrueType)"="seguisbi.ttf"
"Segoe UI Semilight (TrueType)"="segoeuisl.ttf"
"Segoe UI Semilight Italic (TrueType)"="seguisli.ttf"
"Segoe UI Symbol (TrueType)"="seguisym.ttf"
"Segoe MDL2 Assets (TrueType)"="segmdl2.ttf"
"Segoe Print (TrueType)"="segoepr.ttf"
"Segoe Print Bold (TrueType)"="segoeprb.ttf"
"Segoe Script (TrueType)"="segoesc.ttf"
"Segoe Script Bold (TrueType)"="segoescb.ttf"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes]

"Segoe UI"=-

Salve-o como "Todos os arquivos" e use o formato .reg (exemplo: fontes.reg) > Execute-o como administrador e clique em SIM > Reinicie o PC.

mickhardware · 1 de dezembro de 2020

@GabrielLV Boa tarde,

Fiz o procedimento mas não deu certo, verifica como estão os prints

As fontes bem zuadas

um outro detalhe é que também os vídeos estão assim, verifica esses detalhes aqui:

Tirei esses 2 prints de um vídeo pra tentar mostrar como está a visualização

Na imagem da direita observa por exemplo na sombra entre o pescoço e gola da camisa

e na imagem da esquerda, observa a borda da camisa em relação ao fundo azul escuro

Da pra perceber que é como se a tela estivesse tremida.

Mais alguma sugestão do que pode ser?

mickhardware · 5 de dezembro de 2020

Ou será que de repente pode ser algum problema do monitor?

Ou algum Malware que esteja fazendo isso?

GabrielLV · 5 de dezembro de 2020

Não sei lhe dizer, não tenho mais nenhuma ideia do que pode estar causando isso, mas com toda certeza não é um malware pois dificilmente alguém criaria um programa malicioso com o único intuito de deixar as imagens serrilhadas...

mickhardware · 6 de dezembro de 2020

@GabrielLV Certo, de todo modo agradeço muito sua atenção em tentar me ajudar a resolver. Vou continuar pesquisando sobre.

Seria possível transferir esse tópico pra alguma outra seção aqui do fórum? A sessão de monitores e drivers por exemplo
Pra ver se de repente pode ser alguma config dessas partes? Ou seria melhor eu criar outro tópico?

GabrielLV · 6 de dezembro de 2020

Deixaremos do jeito que está pois o problema está mais com cara de ser software do que hardware, e criação de mais de um tópico sobre o mesmo assunto é contra nossas regras.