2 TVS Samsung, porém somente uma conecta no wifi

[vbfelipe]

Pessoal boa tarde,

 

Possuo 2 tvs Samsung em minha residencia, uma no quarto e outra na sala.

 

Hoje minha tv que fica no quarto parou de conectar no wifi, e sempre fica dando a mensagem (Conectado a rede sem fio, mas nao a internet )

 

Ja reiniciei o modem, restaurei de fabrica a tv, já coloquei o repetidor de sinal no quarto porém sempre recebo essa mesma mensagem.

 

A TV que fica na sala conecta sem problemas, e outros aparelhos também ( notebook, celulares )

 

Fiz um teste utilizando o roteador do celular 4g para conectar na tv, e conectou, porém quando é pelo wifi tradicional não vai

 

Alguma dica do q pode ser ?

 

 

[Eder Neumann]

tente restaurar as config da tv

[vbfelipe]

4 minutos atrás, Eder Neumann disse:

tente restaurar as config da tv

ja fiz também, e ja ate coloquei a tv na sala perto do modem wifi para ve se a distancia poderia ser o problema, mas mesmo assim nadinha.

 

 

[vtrx]

Verifique se ela esta usando IPV6,se tiver tente IPV4.

[vbfelipe]

48 minutos atrás, vtrx disse:

Verifique se ela esta usando IPV6,se tiver tente IPV4.

como vejo isso ?

[vtrx]

Menu/configurações da rede,mas não são todos os modelos que aparece essa opção.

[vbfelipe]

6 minutos atrás, vtrx disse:

Menu/configurações da rede,mas não são todos os modelos que aparece essa opção.

Essa nao tem. Ate agora to tentando entender o porque parou de conectar pelo wifi de casa, se um dia antes conectava normalmente