Ryzen 5 3600 e GTX 1660 baixo desempenho em jogos

Raferrado · 29 de novembro de 2020

Oi pessoal. Eu tenho um Ryzen 5 3600, uma GTX 1660 6gb, 8GB RAM (em breve 16GB) e uma AsRock A320M-HD. Comprei esse PC no ano passado, faz mais ou menos um ano mesmo. Essas peças sempre funcionaram perfeitamente, até alguns dias atrás. Eu percebi na última quarta-feira que o COD Cold War estava lagando demais, mas demais mesmo, a nível injogável. Eu andava *travava*, mirava com scope *travava*, atirava com scope *travava*, todas as ações, inclusive trocar de arma causava travadas. Testei o RDR2 também, e o mesmo problema aconteceu. Eu levei em uma assistência e eles falaram de um possível superaquecimento, afinal, estava marcando 40 graus naquele dia. Limparam e trocaram a pasta do processador, testei em casa, de boa. No dia seguinte, tudo voltou. Eu comecei a usar o HWMonitor pra verificar o uso de hardware e é isso que está me fazendo perder a cabeça de vez: o uso de CPU e GPU cai imensamente, e do nada! Tentei achar algum programa aberto que pudesse causar isso, mas nada. A GPU simplesmente cai o uso de 99% para 45%, e o processador que está em 44% cai para 28%. Pensei que pudesse ter algo a ver com RAM, mas o uso está estável como sempre. Pensei em soluções de má alimentação das peças, botei prioridade em desempenho pra placa de vídeo, mas não adiantou. A temperatura está normal como sempre, entre os 45 e 60ºC (dos dois). Será que uma formatação do Windows adiantaria (tenho ele num SSD separado dos games)? Ou uma atualização de BIOS? Ou até mesmo algo pior, como um vírus?

P.S.: Testo basicamente o COD e o RDR2, que são games que eu jogo bastante. Nos outros, não ocorre algo tão notável. CSGO, GTA V, AC Origins, Project Cars vão de boa. Se for necessário, tenho um vídeo que gravei no RDR2: https://youtu.be/hgfbumSxbOU. Não consigo ligar o Afterburner na tela, não sei por quê.

Tentei ajuda em outros fóruns mas eu passo despercebido, pelo jeito. HELP!

Shaman93 · 29 de novembro de 2020

Seu problema aí é falta de RAM, COD e RDR2 exigem mais de 8 GB de RAM pra rodar bem. E não tem a mínima necessidade de trocar pasta térmica com 1 ano de uso, te passaram a perna na assistência...

Raferrado · 30 de novembro de 2020

@Shaman93 É que eu NUNCA tive problema com memória RAM, começou só agora. Antes, Red Dead II rodava praticamente a 60 fps sem nenhum problema, a mesma coisa com o COD. Começou só depois de um determinado dia, é como se tivesse sido escolhido a dedo. E sem contar que são stutters que deixam praticamente injogável. Mas se o problema for RAM, eu comprei 16GB na Black Friday, assim que chegar eu instalo e vejo. Sobre a pasta térmica, eu pedi para eles fazerem uma limpeza e esqueci de falar sobre a pasta. De qualquer forma, fazia parte da limpeza e não foi caro, não, foi bem de boa.

Shaman93 · 30 de novembro de 2020

55 minutos atrás, Raferrado disse:

@Shaman93 É que eu NUNCA tive problema com memória RAM, começou só agora. Antes, Red Dead II rodava praticamente a 60 fps sem nenhum problema, a mesma coisa com o COD. Começou só depois de um determinado dia, é como se tivesse sido escolhido a dedo. E sem contar que são stutters que deixam praticamente injogável.

Pode ter sido algo que você instalou, algum programa que roda em segundo plano e consome RAM, ou mesmo atualizações dos jogos, que passaram a exigir mais. O sintoma de gargalo de RAM são travadas 'demoradas', como um congelamento da tela por algo em torno de 1/3 de segundo até uns 2, 3 segundos. Alguma informação do jogo não cabe na RAM e ter que ser acessada direto a partir do SSD ou, pior, HD, que são muito mais lentos, por isso a travada. Uma forma de confirmar é ver como está o uso de RAM durante o jogo: se você ver pela casa dos 7+, principalmente 7,5+ GB, é falta de RAM mesmo.

55 minutos atrás, Raferrado disse:

Sobre a pasta térmica, eu pedi para eles fazerem uma limpeza e esqueci de falar sobre a pasta. De qualquer forma, fazia parte da limpeza e não foi caro, não, foi bem de boa.

Não é nem o preço do serviço, a questão é que a placa só exige troca de pasta depois de muitos anos. Em outras palavras, se eles tivessem testado, saberiam que não era superaquecimento e não precisaria trocar. Pareceu um chute no escuro, sabe? "Tá ruim o equipamento? Troca a pasta aí vamo vê se resolve!". Quando você abre a placa, tem o risco de danificar os thermal pads. Pra substituir, teria que encontrar outros de qualidade (é muito difícil) e espessura (complicado também) exatas. As vezes uma mesma placa usa 3 espessuras diferentes de thermal pads, isso varia muito. Se colocar muito fino não dá contato direito e a dissipação é ruim; se colocar muito grosso também dificulta a transferência térmica ou até fechar de volta a placa. Então, na prática, quando você abre sem a necessidade, a chance de acabar piorando a situação é alta. Placa só se abre depois de muitos anos ou se realmente estiver superaquecendo e uma limpeza externa caprichada no dissipador não resolver.

Raferrado · 2 de dezembro de 2020

Em 30/11/2020 às 16:11, Shaman93 disse:

Pode ter sido algo que você instalou, algum programa que roda em segundo plano e consome RAM, ou mesmo atualizações dos jogos, que passaram a exigir mais. O sintoma de gargalo de RAM são travadas 'demoradas', como um congelamento da tela por algo em torno de 1/3 de segundo até uns 2, 3 segundos. Alguma informação do jogo não cabe na RAM e ter que ser acessada direto a partir do SSD ou, pior, HD, que são muito mais lentos, por isso a travada. Uma forma de confirmar é ver como está o uso de RAM durante o jogo: se você ver pela casa dos 7+, principalmente 7,5+ GB, é falta de RAM mesmo.

Não é nem o preço do serviço, a questão é que a placa só exige troca de pasta depois de muitos anos. Em outras palavras, se eles tivessem testado, saberiam que não era superaquecimento e não precisaria trocar. Pareceu um chute no escuro, sabe? "Tá ruim o equipamento? Troca a pasta aí vamo vê se resolve!". Quando você abre a placa, tem o risco de danificar os thermal pads. Pra substituir, teria que encontrar outros de qualidade (é muito difícil) e espessura (complicado também) exatas. As vezes uma mesma placa usa 3 espessuras diferentes de thermal pads, isso varia muito. Se colocar muito fino não dá contato direito e a dissipação é ruim; se colocar muito grosso também dificulta a transferência térmica ou até fechar de volta a placa. Então, na prática, quando você abre sem a necessidade, a chance de acabar piorando a situação é alta. Placa só se abre depois de muitos anos ou se realmente estiver superaquecendo e uma limpeza externa caprichada no dissipador não resolver.

Minhas memórias RAM novas tão pra chegar, assim que chegarem eu instalo e testo. Penso até que restaurar o Windows pode ser uma solução, mas primeiro vou ver sobre a RAM. Eu também comprei um water cooler, pra garantir o resfriamento. Mas eu não imaginava que causava tanta queda no uso da placa de vídeo. Espero que você esteja certo sobre a memória. Caso contrário, eu tô bem ferrado, pra fazer jus ao meu nome kkkk