O notebook VAIO nao reconhece o hd

[paulowors]

Bom dia , estou com o notebook de uma cliente que está com um problema complicado , está dando operating system not found  porém as soluções mais práticas não estão funcionando.

Primeiramente a bios não tem nada de secure boot  ou boot mode pra ser alterado , apenas a data e hora e a ordem de boot, e pra piorar quando eu tento da o comando de fix mbr usando um pendrive com windows o windows não encontra midia como se nao tivesse nenhum hd conectado . alguem pode me ajudar ?

[MarcosFreitasSP]

@paulowors se você já tem backup dos dados da cliente, então use alguma ferramenta do hirens para verificar a saúde do HD. Se estiver ruim basta fazer a troca.