Tela azul com novo setup

[joaocamargo]

Boa noite galera, recentemente troquei o setup do meu pc, irei deixar as configs dele abaixo,

porém, quando resolvi instalar um water cooler nele e troquei a fonte pra uma melhor, vem dando tela azul quando jogo jogos mais pesado, e to achando estranho pois as configs dele são boas... Então resolvi baixar o Blue Screen View, irei ta dando uma print do erro da tela azul que ta dando, vocês podem me ajudar por favor?

 

PC:

RYZEN 5 3600

RTX 2070 SUPER

16GB RAM

FONTE 750W

placa-mãe: B450M AORUS

Fonte Gigabyte GP-P750GM, 750W, 80 Plus Gold

Water Cooler Cooler Master Masterliquid ML240L V2, 240mm, LED Red

 

 

 

[Galax2006]

@joaocamargo Opa amigo, você pode tentar um reset na BIOS, isso costuma resolver muitos problemas.

[joaocamargo]

@GabrielMotta ja fiz... e ainda não resolveu

[Galax2006]

@joaocamargo Putz, não sei então talvez alguma peça pode eßtar com defeito de fábrica 

[GabrielLV]

Prezado usuário,

De forma a auxilia-lo na resolução do problema que pode estar causando as telas azuis, preciso das seguintes informações:

Marca e modelo das seguintes peças (MARCA e MODELO, não somente a capacidade):
- Processador;
- Placa-mãe;
- Memória RAM;
- HD e/ou SSD;
- Fonte de alimentação;
- Você usa o PC diretamente na tomada ou no estabilizador/nobreak/filtro de linha?;
- Periféricos avulsos (se você usa adaptadores Wi-Fi e/ou Bluetooth, se usa algum tipo de HUB, etc).
Caso não saiba essas informações, veja como descobri-las nesse tópico: https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1192565-tutorial-como-coletar-informações-sobre-seu-computador/

Preciso saber também:
- Qual é a edição e versão do seu Sistema Operacional, exemplo: Windows 10 Home v2004 (caso não souber, vá em Iniciar > Digite "winver" (sem aspas) e tecle Enter).
- Você usa algum "otimizador" ou "booster"? (Advanced System Care, Glary Utilities, AVG TuneUp, RAM Cleanup, Wise Memory Optimizer, Game Booster, etc.)? Se sim, quais?
- Você usou/usa algum "atualizador de drivers" no seu PC?
- Você faz overclock no seu PC?

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Após nos enviar essas informações, realize os seguintes procedimentos:

Baixe o BlueScreenView, execute-o, clique em cada um dos arquivos ali (.dmp), tire print das informações exibidas tanto na parte superior quanto na parte inferior do programa e poste aqui para podermos analisar.

 

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

 

Exemplo de como você deve enviar as prints:

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No aguardo para resolução do caso

[joaocamargo]

@GabrielLV Já deixei todas essas informações no post... 

inclusive a print da bluescreen

 

A respeito da ram é 8x2 DDR4 HYPERX FURY 2400GHZ

[Ryann Tavares]

@GabrielLV estou olhando alguns casos que você está resolvendo junto com o meu, e reparei que  alguns são com r5 3600 e esse do @joaocamargo é quase a mesma config e o mesmo erro, talvez tenha algo em comum. 

[GabrielLV]

1 hora atrás, joaocamargo disse:

@GabrielLV Já deixei todas essas informações no post... 

inclusive a print da bluescreen

 

A respeito da ram é 8x2 DDR4 HYPERX FURY 2400GHZ

Não deixou essas:

 

9 horas atrás, GabrielLV disse:

- Periféricos avulsos (se você usa adaptadores Wi-Fi e/ou Bluetooth, se usa algum tipo de HUB, etc).
Caso não saiba essas informações, veja como descobri-las nesse tópico: 

Preciso saber também:
- Qual é a edição e versão do seu Sistema Operacional, exemplo: Windows 10 Home v2004 (caso não souber, vá em Iniciar > Digite "winver" (sem aspas) e tecle Enter).
- Você usa algum "otimizador" ou "booster"? (Advanced System Care, Glary Utilities, AVG TuneUp, RAM Cleanup, Wise Memory Optimizer, Game Booster, etc.)? Se sim, quais?
- Você usou/usa algum "atualizador de drivers" no seu PC?
- Você faz overclock no seu PC?

 

Após isso, Vá em C:\Windows\Minidump > Selecione todos os arquivos ali e mova-os para a área de trabalho > Salve-os em .zip ou .rar > Anexe-os aqui no seu próximo post.