windows não reconhece nenhum tipo de microfone

[Zoojeferson]

olá camaradas eu estava fazendo minha stream quando minha call do discord parou de funcionar. então encerrei a livestream e fui ver o que poderia ter sido olhei discord e tal porém vi que meu microfone não estava passando audio porém ele funciona testei no celular e está de boa, ate durante a live ele voltava e parava... então estou a 4 horas procurando drivers para ver se é algo porém testei todas entradas testei 4 microfones e ate testei um microfone wifi por aplicativo o windows detecta porém não sai som...

 

então percebi que mesmo com dispositivo conectado a barra de audio não sobe em nenhum mesmo o headset funcionando... ate com o wifi o pc e novo 1 mes de uso i5 10400f e uma rx5500xt não quero formatar para não perder meus arquivos pois faço stream... alguem tem ideia do que seja? ou como formatar sem perder meus arquivos? estou baixando um windows 8.1 para correr desses bugs