Asus Tuf Z490 Plus erro no driver de rede "o dispositivo não pode ser iniciado"

[jorgedjr21]

Ola, boa noite pessoal.

 

Acabei de montar e instalar o Windows numa maquina com peças novas e estou com um problema no adaptador de Rede.
Já fiz atualização de BIOS, formatei de novo, tentei instalar drivers diretamente do site da intel (baixei em outro pc e coloquei em um pendrive), mas continua dando esse erro: O dispositivo não pode ser inicial (Codigo 10).
Alguem já passou por isso? É um problema da placa-mãe e devo entrar em contato para pedir a troca ou tem alguma solução?

Desde já, agradeço!!

[RS Faria]

@jorgedjr21

 

A rede tem dois LEDs, onde conecta o cabo.. Eles funcionam? Tem uma cara de falha de hardware..

[jorgedjr21]

@RS Faria Sim,  o led laranja está ligado, o verde nao esta dando nem sinal de vida....

[RS Faria]

@jorgedjr21

 

Entra na BIOS e veja se a rede tá ligada por lá.. Seria estranho ela estar desabilitada, mas seria uma explicação.. A outra seria defeito mesmo..

[jorgedjr21]

Pior é que esta. Coloquei uma foto das infos do Windows, acredito que esteja em uma versão bem atual também! 
Vou prosseguir com o RMA

[Carlos Nomura Junior]

estou com mesmo problema, conseguiu resolver o seu?

eu encontrei alguns videos mas nada funcionou comigo.