tela preta no Crucial Storage Executive

[Kazuya Mishima]

Crucial Storage Executive é o software de gerenciamento de discos/ssd da Crucial. 
Recentemente adquiri um SSD dessa marca e baixei o software, mas a janela abre mas não aparece nenhum informação, some "tela preta". 

Não entendo de programação, mas aparentemente esse programa é baseado em java. 



Essa captura de tela foi tirada em outro computador, que tem Windows 7 instalado assim como o meu, eu instalei nesse outro PC para testar a compatibilidade com o SO, e aparentemente ele é realmente compatível ainda com Windows 7. 

 

Dentro dessa pasta "java" tem vários arquivos ".jar".

Abaixo a apresentação do programa: 

 

Crucial(R) Storage Executive README 
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Supported Operating Systems
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    *   Windows 7 (32-bit, 64-bit)
    *   Windows 8 (32-bit, 64-bit)
    *   Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)
    *   Windows 10 (32-bit, 64-bit)
    *   Windows Server 2019 
    

Supported Web Browsers
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    *   Microsoft Internet Explorer (version 9.0 or later; version 10 or later recommended)
    *   Mozilla Firefox (latest version)
        - Firefox is on an aggressive update schedule. It is recommended to
          have the latest version installed to ensure the best user experience.
    *   Google Chrome (latest version)
        - Chrome has a built-in auto-updating mechanism. It is recommended to
          have the latest version installed to ensure the best user experience.

Supported  SSDs
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    *   M500
    *   M550
    *   MX100
    *   MX200
    *   MX300
    *   MX500
    *   BX100
    *   BX200
    *   BX300
    *   BX500
    *   P1
    *   P1W2
    *   P2
    *   P5
    *   X8 Portable SSD

Installing/Uninstalling Storage Executive
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    * To install the application, double-click the Storage Executive installation package and follow the instructions on the screen.

    * To uninstall the application, start Control Panel and navigate to Programs || Programs and Features.
      Select Crucial Storage Executive and click Uninstall/Change.
 
Running Storage Executive
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Storage Executive is a web-based application for monitoring and managing Crucial SSDs.

To start Storage Executive:
    *  Open the Windows Start menu > All Programs > Crucial Storage Executive > Crucial Storage Executive
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O que pode estar causando esse problema? 

_Já  tentei reinstalar o Crucial Storage Executive, e também o Java do meu PC, mas o problema persiste.