tela azul ao dar boot driver pnp watchdog

[Marcelo_s]

Boa noite peguei um notebook para manutenção, Acer Aspire E1 471, quando testei o mesmo não estava dando boot, estava travado na tela de carregar o windows, tentei acessar a bios para dar boot em um pendrive com windows para tentar fazer manutenção do windows e vi que o teclado não estava funcionando, usei um teclado externo para acessar, ao tentar dar boot no pendrive ficou uns 5 minutos carregando e recebi a tela azul com o erro "driver pnp watchdog" ao pesquisar vi que esta relacionado a conflito de drivers ou a problema de hardware, tentei dar boot com Hirens Boot mas obtive o mesmo resultado.
Alguém sabe o que posso estar fazendo para arrumar isso?

[GabrielLV]

Se essa tela azul está ocorrendo mesmo dentro do Hirensboot e quando o Windows nem sequer está instalado, isso claramente indica uma falha de hardware.

 

Driver_PNP_Watchdog. PNP = Plug and play. A falha está ou nos dispositivos USB ou nos conectores USB.

[Marcelo_s]

2 minutos atrás, GabrielLV disse:

Se essa tela azul está ocorrendo mesmo dentro do Hirensboot e quando o Windows nem sequer está instalado, isso claramente indica uma falha de hardware.

 

Driver_PNP_Watchdog. PNP = Plug and play. A falha está ou nos dispositivos USB ou nos conectores USB.

Desculpa, acho que me expressei mal, com o Hirensboot esta travado na tela de carregando, o mesmo do windows, o pendrive eu usei em outra maquina esta funcionando normalmente. 

[GabrielLV]

@Marcelo_s Mais uma pista de que o problema talvez esteja nos conectores USB do notebook. Dê uma olhada no setup (BIOS) e veja se existem opções relacionadas a USB (não conheço todas elas em mente, portanto, fique a vontade para pesquisar o que cada uma faz ou postar aqui caso tenha dúvidas do funcionamento de alguma delas para podermos ajudar na pesquisa).

 

É bem provável que estejamos lidando com uma falha de hardware, especificamente, na placa USB dos notebooks que são avulsas.

 

[Marcelo_s]

O problema estava nas portas usb mesmo, como é um laptop antigo usei um dvd para reparar o windows e ele voltou a funcionar normalmente.