Notebook DELL não liga

[carbonii]

Notebook de 2013... ele anda a um tempo com problemas de lentidão. Ontem minha mãe foi ligar ele, e apareceu algo do tipo "procurando reparos de erro no disco" enfim... algo assim, mas ai ele nunca terminava, ficava por horas e nunca inicia o computador normalmente.

Até que decidi desligar pelo botão afinal era a única opção, e apareceu essa mensagem da foto. 

 

O que eu faço ?

[MARLON LACERDA]

bom dia, ja tive um caso parecido com esse e o problema o próprio HD, tenta fazer um pendrive de boot com o Windows e formate o próprio.

 

[Willian_Souza]

@carbonii Provavelmente problema ocasionado por arquivos corrompidos,e pelo fato dele já estar a algum tempo apresentando lentidão pode ser algum problema relacionado ao HD afinal discos rígidos tem um tempo de vida útil.

Tente fazer como o @MARLON LACERDA , faça um pendrive de boot e tente formatar.

Obs : Se poder antes de formatar entre na BIOS e veja se o HD está aparecendo lá.

[carbonii]

@Willian_Souza @MARLON LACERDA Então, eu coloquei o PENDRIVE de boot, que usei para instalar o windows 10 neste meu computador. Ai aperto uma tecla como ele diz para fazer, mas não muda nada, aparece essas mensagens de novo... E será que tem algum meio de eu recuperar os arquivos que estão nele?

[MARLON LACERDA]

Assim que o computador Ligar, fique apertando F12 e DEL, para ele entrar na Bios, procure pela ordem de boot, selecione o Pendrive, assim vai conseguir instalar o windows, caso tenha duvida na BIOS, procure um tutorial, de acordo com o modelo do seu notebook

 

[Willian_Souza]

@carbonii Tente F2,F12,DEL,ai assim que entrar na BIOS segue os passos conforme o @MARLON LACERDA citou,vá até a ordem de boot e selecione o Pendrive e prossiga,quanto aos arquivos que contem,na hora de instalar o windows você pode optar por '' formatar e manter os arquivos ''.