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Mouse optico liga mas não funciona


Ir à solução Resolvido por caiohsd,

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Bom dia.

 

Não entendo de tecnologia, mas estou com um problema. Tenho um mouse optico que, do nada, parou de funcionar. Tentei reconectá-lo em outra porta USB. As luzes acendem e permanecem acesas, o som quando se conecta no Windows 10 tocou, o driver "USB Optical Mouse" é instalado, mas em seguida o som que mostra quando um dispositivo é disconectado também tocou no fim da instalação. Além disso, o dispositivo "USB Optical Mouse" não aparece no Gerenciador de Dispositivos. O mouse permanece ligado. Tentei plugá-lo em outras entradas e continua a não funcionar. Tentei testá-lo em outros computadores e, nesses, funciona. Alguém poderia me ajudar?

 

Agradeço desde já.

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  • Solução

Agradeço pelas visualizações. A ajuda não será mais necessária. O problema estava na conexão entre o cabo USB e o mouse. Como não tenho recursos para arrumá-lo resolvi trocar de mouse. A moral de história é: Nunca compre produtos ditos da Razer do exterior em estabelecimentos não oficiais da Razer.

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