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Computador reinicia na hora de instalar windows


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Bom dia, alguém pode me ajudar?

Estou tento um problema com um pc que estou montando segue configurações abaixo:

Ryzen 3700X

Memória XPG Spectrix D41 TUF, RGB, 8GB, 3000MHz, DDR4, 24gb total

Placa-Mãe Asus ROG Strix B550-F Gaming (Wi-Fi), AMD AM4, ATX, DDR4

Fonte 750w cousar

SSD 480gb kingston

O problema acontece quando estou instalando o Windows, ele chega na tela inicial carregando e do nada reinicia.

Já pesquisei em vários sites e nada já estou como três meses quebrando cabeça e não sei mais o que fazer.

 

 

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@Jeovah Rebouças Configure sua BIOS assim:
CSM - DISABLED

SECURE MODE - DISABLED

XMP/DOCP/EOCP - OFF

 

Baixe a ferramenta de instalação do windows nesse link: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

Instale em um pendrive novo de pelo menos 8 GBs, inicie pelo pendrive no modo UEFI. Crie uma partição separada no SSD de 150 GBs só para o sistema, instale nela. O restante do SSD você usa para instalar jogos e colocar seus arquivos pessoais. Se tem outra unidade só para jogos então não precisa particionar.

Tente instalar dessa forma, se falhar tente resetar sua BIOS (dentro dela mesmo, nada de mexer com bateria ou placa-mãe), não altere nada depois de resetar e tente novamente instalar o sistema. 

 

Se mesmo isso falhar, faça diagnóstico desse SSD. Kingston é marca medíocre, pode vir morto de fábrica. Se os testes acusarem problema no SSD, acione a garantia.

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@Brc Bom dia, fiz esse teste ontem, continua do mesmo jeito.

Ao da o boot pelo pen-driver ele começa carregando e reinicia.

@WOZ Dods  Bom dia, procurei seguir da forma que me explicou, só consegui desabilitar o CSM os demais item não achei.

Mesmo com o CSM desabilitado o mesmo erro permanece, anteriormente o técnico condenou a placa-mãe pediu para manda para garantia.

Como faço o reset dela?

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  • 1 ano depois...

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