Dual channel não funciona na placa H310M DS2 DDR4

[Patrickpgs Siqueira]

placa-mãe: H310M DS2 DDR4
MEMORIA : CORSAIR 2400HZ DDR4 8 GIGAS 2 PENTES
 

Comprei e ela não e coloquei e não funcionava nem em single channel nem e dual, enfim atualizei a BIOS e funcionou mas apenas em single channel não funciona em dual de nenhuma maneira peguei outro pente que tinha aqui e teste e não funcionou o que eu faço ? tenho que configurar essa placa-mãe para funcionar em dual channel ? 

COMO FICA: Eu ligo e ele fica com o cooler reiniciando e o computador da mesma maneira